Resumen del Hotel Planet Hollywood Cancún después de alojarnos en él

Planet Hollywood Cancún: mi review tras alojarme

Te cuento todo lo que necesitas saber

Vistas del Hotel Planet Hollywood

Planet Hollywood Cancún: Mi review tras alojarme

He viajado por todos los continentes y he visitado cientos de hoteles de todo el mundo. Ahora vine a los mejores resorts de Cancún para ver cómo son y compartirlo con vosotros. 

Mirando cuáles eran los mejores, he llegado al Planet Hollywood Cancún, un hotel todo incluido de 5 estrellas para familias y parejas, que cuenta con un montón de instalaciones interesantes que te voy a contar con todo lujo de detalles.

Al final del artículo, te mostraré una foto de mis puntuaciones, para cada área del hotel, la nota global del mismo, así como los demás que he visitado para que puedas tener un mejor criterio en tu elección y no te equivoques en tus próximas vacaciones.

Tabla de contenidos

Vídeo Resumen de nuestro viaje a Planet Hollywood

1. Planet Hollywood Cancún: Resumen rápido

Atardecer con las vistas del hotel Planet Hollywood Cancún - Descubriendo viajes
Uno de los atardeceres más bonitos que he visto

Te voy a contar todo sobre este hotel todo incluido en Cancún, en mi opinión, uno de los mejores de todo el Caribe tanto para familia como para parejas e incluso grupo de amigos.

Tiene mucha vida, donde conocer gente, disfrutar con los tuyos, con muchas actividades o que tus hijos se lo pasen en grande en su Jurassic water park haciendo amigos nuevos. 

Tienen un río lento muy grande, una buena playa, más de 3 piscinas, áreas grandes solo adultos e incluso una discoteca. Además, los espectáculos son de buena calidad y bien animados. 

Una de las mejores cosas en mi opinión fue la comida, ya sea en su buffet o en los 7 restaurantes a la carta, muy buena calidad y mucha variedad.

Si te gusta comer bien, no preocuparte de nada y pasar unas vacaciones muy divertidas tanto en pareja como con niños, sigue leyendo, porque este hotel todo incluido en Cancún te va a encantar.

Y si no sabes nada sobre esta zona, echa un vistazo a nuestra guía de dónde alojarse en Cancún y Riviera Maya.

2. Pros y contras del hotel

Hotel muy completo tanto para parejas como para familias con niños.

✅ Muchas opciones de comida (buffets, restaurantes, shows en vivo), y todas las que probamos muy buenas.

✅ Gran número de piscinas y distribuidas para adultos, un parque acuático infantil para los niños, familiares, relax y animadas, más una playa grande, amplia y bonita.

✅ Gimnasios completísimos, pistas de tenis, fútbol y baloncesto, piscina de surf, más actividades con el equipo de animación.

✅ Kid-club y parque acuático temático, tobogán rápido, un río lento con donuts hinchables muy grande y un planeta de máquinas recreativas y colchonetas elásticas con diferentes juegos.

Si buscas fiesta con amigos, mejor mira nuestra lista de los hoteles todo incluido para adultos (y cerca de Zona Hotelera para que puedas ir a las discotecas).

❌ Me gustaría que tuviera algún acceso más rápido a las habitaciones de las esquinas. A veces da la sensación de que das mucha vuelta.

3. Planet Hollywood Cancún: Mapa y explicación

Explicación del mapa del hotel planet hollywood Cancún - Descubriendo viajes
1. Zona principal. 2. Zona Familiar. 3. Zona para Adultos. 4. Playa

Es un hotel muy amplio y con 3 áreas que destacan hasta la playa. Te lo voy a exmplicar según mi review y experiencia:

  1. Circulo azul: cerca del hall principal están la mayoría de restaurantes y el buffet, con algunas tiendas, gimnasio y el área donde se hacen los espectáculos más el bar principal y la discoteca (solo adultos).
  2. Círculo negro: La segunda gran área sería la zona del parque acuático infantil y la zona del río lento con 3 piscinas principales y un tobogán (solo para niños). Esta área es la recomendada para familias  y donde están la hamburguesería snack y el restaurante italiano. 
  3. Rectángulo rojo: La zona solo adultos + restaurantes brasileño y otra piscina grande para estar de relax. Aquí hay una piscina con música y swim up bar para estar bebiendo y hablando con tus amigos, pareja y conocer gente nueva. Aunque si buscas conocer gente o ir con amigos, echa un vistazo a estos hoteles para adultos en Cancún. Algunos son una pasada.
  4. La playa, con camas balinesas, tumbonas y un gran espacio de arena blanca y fina como en las películas. Área para todo el mundo y que en temporada alta es una pasada bañarse en estas aguas turquesas.

4. Planet Hollywood Cancún: Instalaciones Acuáticas

Parte del Río Lento y la Zona de Surf del hotel Planet hollywood Cancún - Descubriendo viajes
La piscina de surf (tumbado o de pie)
Piscinas principales del Planel Hollywood Cancún - Descubriendo Viajes
3 piscinas principales. Relax con chorros, Swim up bar y Escenario y actividades

Piscinas Principales: El resort cuenta con varias piscinas “principales” o mejor dicho, para todas las edades, en ellas se encuentran bares swim-up, tumbonas y chorros de hidromasajes. Una de ellas está en frente del escenario de animación y hacen gimnasia acuática.

Piscinas solo adultos: También hay dos piscinas para adultos, una de ellas está junto a un bar/chiringuito donde ponen música y tiene un ambiente más animado para conocer gente y la otra es más relax, con un montón de tumbonas y sin mucho ruido para tomar el sol tranquilamente.

Foto del Jacuzzi y la piscina solo para adultos del Planet Hollywood Cancún - Descubriendo Viajes
Piscina solo para adultos con Jacuzzi, camas balinesas y Swim - up bar con música

Río Lento + Surf: Para más diversión y hacer un poco de deporte, tienen una estación de surf (FlowRider®) para hacerlo tumbado o de pie donde un instructor (que es un crack) que te enseña superbién, puedes practicar durante todo el día (hasta las 17:00). Además, cuentan con un río lento con flotadores para toda la familia, con un montón de chorros que te mojaran, puentes y cuevas, hasta llegar a un bar oculto entre las rocas donde ponen música y sirven bebidas.

5. Planet Hollywood Cancún: Instalaciones para niños

La entrada al parque acuático del PLanet hollywood Cancún - Descubriendo viajes
Jurassic Aquapark con muchos toboganes y un barco pirata
Large trampoline area with different games en el Planet Hollywood Cancun
Trampolines with Basketball, Spinroll and Bridge Wrestling

El parque acuático del hotel está ambientado en el mundo jurásico y pirata a la vez. Una mezcla que combina visualmente con dinosaurios, cuevas y un gran barco pirata con toboganes y chorros de agua en una piscina splash para los más pequeños, también para niños (algo más grandes, hasta 12 años) tienen un tobogán que me dejaron probar de los que van rápido y es muy divertido.

Kid club: El miniclub que tiene es uno de los más completos que he visto en mis viajes, para quien no lo sepa es una especie de guardería donde dejar a tus hijos con los cuidadores y ellos hacen actividades y  hacen amigos para las vacaciones. En este pueden estar en su sala de cine con puf donde sentarse, una sala de videoconsolas, un taller de pintura, un futbolín y un patio con un parque del espacio.

Zona de colchonetas y máquinas recreativas del hotel Planet Hollywood Cancún - Descubriendo Viajes
Baloncesto, spin y lucha con colchonetas

Sala recreativa y de colchonetas: Una sala doble donde la pasión por las máquinas recreativas no tiene fin, es la más grande que he visto y parece la de cualquier centro comercial, además cuenta con una parte donde puedes realizar diferentes juegos con colchonetas, baloncesto, rey de la pista y puente de lucha.

6. Planet Hollywood Cancún: Comida buffet y restaurantes a la carta

Jamón Serrano recién cortado en el buffet
Puesto de Smoothies en el desayuno - Planet hollywood Cancún
Smoothies frescos hechos a tu gusto. El mío fue de Melón y plátano

Aquí va mi review de las comidas buffet… atento porque es de lo que más me gustó.

Desayuno: El desayuno buffet es uno de los más completos que he visto hasta la fecha,  con muchas cocinas en vivo donde hacen omelets, huevos y dulces. Tiene un puesto para smoothies naturales, donde eliges tú las frutas e ingredientes

Comida: Se come en el mismo buffet, por lo que tienes muchos productos frescos que cocinan al momento según se lo pidas, pasta, pizzas, diferentes cortes de carne y pescados. También dispone de algunas opciones a la carta o snacks bar como una hamburguesería al estilo americano y un restaurante italiano, los cuales recomiendo probar.

Show de comida Japonesa (Teppanyaki ) Planet Hollywood Cancún - descubriendo Viajes
Reserva con un día de antelación, es lo más popular
Cocinando comida mexicana en el show nocturno del Planet Hollywood Cancñun
Cocina mexicana en el Show de por la noche

Para cenar, he de decir que no probamos el buffet, porque tienes muchas opciones de restaurantes a la carta donde suben el nivel de la comida, si vas con pareja los puedes disfrutar por su ambiente romántico y elegante. 

En general es un hotel todo incluido en el que la comida toma protagonismo, no sabría decirte algo malo en este apartado, porque todo me resulto de muy buena calidad.

7. Planet Hollywood Cancún: Todo Incluido, Bares y Discoteca

En el escenario principal del hotel Planet Hollywood, viendo unos de sus shows tradicionales
Show Maya tradicional, con cena Mexicana
Unos Mariachis cantando en el Hotel PLanet Hollywood Cancún
Pre fiesta con los mariachis en el bar principal

El Todo Incluido: Una de las cosas que me gusta valorar es la calidad del “todo incluido”, ya que en los hoteles por diversas actividades tienes que pagar un coste extra. El Planet Hollywood, lo considero uno de los mejores hoteles todo incluido de Cancún por la cantidad de servicios que ofrece que están incluidos en el precio. 

Tiene 7 restaurantes a la carta de muy buena calidad, 4 piscinas con bares y cocteles abiertos muchas horas, snacks cerca de las areas de juegos para los pequeños, una heladería, un gimnasio muy bien equipado hasta con pistas de Tennis y baloncesto…..

Parte interior de la discoteca del hotel Planet Hollywood Cancún
La parte interior de la discoteca, un ambiente seguro y divertido

Discoteca y Shows nocturnos: Por la noche para los que lea gusta la música y conocer a otras personas en un ambiente muy amigable, también tienen shows en directo como Mariachis en frente del bar principal y que aguantan hasta que la discoteca abre a las 11:00 pm para que el ambiente no decaiga, fue un día que coincidió con una celebración de boda y nos lo pasamos muy bien, hasta el cierre de la discoteca, con un ambiente multicultural y divertido.

8. Planet Hollywood Cancún: Star Class

Productos de bienvenida a los clientes Star Class
Un servicio de masaje a pie de playa para parejas en el planet hollywood cancun
Un masaje a pie de playa tanto individual como para parejas

Es lo que llamaríamos upgrade a premium class o similares, donde dispondrás de muchas ventajas en las que destaco las siguientes.

Mayordomo: Durante toda tu estancia, tendrás un grupo de WhatsApp con tu familia y un mayordomo que estará dispuesto a ayudarte en todo lo que necesites, tanto en las reservas de restaurantes, en el spa, te dará información, servicio de habitaciones, etc. No gastas nada de tiempo en planificar las cosas. Mención especial al nuestro, Enrique, uno de los mejores recuerdos de nuestro viaje de 2 meses por el Caribe.

 Playa: Zona exclusiva para Star Class con tumbonas y servicio de camarero en la playa.

Spa: 1 Circuito de Hidromasaje por Estancia, es muy completo y también te guían y explican como hacer cada uno de los procesos.

9. Planet Hollywood Cancún: Habitaciones

Foto desde la puerta de la habitación del Planet Hollywood Cancún
Habitación muy amplia con terraza , y camas y almohadas muy cómodas
Minibar con cervezas refrescos, snacks, agua y lo reponen cada 24 h o si lo pides por telefono. Planet Hollywood Cancún
Minibar incluido que reponen cada 24h o si llamas a recepción

Las habitaciones son muy amplias con una terraza que da a un área verde o a las zonas de piscinas. Para mí tiene uno de los mejores colchones que he probado y almohadas de diferentes tipos en las que encontré una para dormir a gusto toda la noche. Tienen diferentes tipos de habitaciones y pueden llegar hasta un número de 8 personas y cuenta con una bañera Jacuzzi espectacular.

El baño es muy espacioso y está dividido, tiene una mini sala para el retrete, 2 tocadores con lavabo de manos y espejos, varias estanterías, y una gran ducha con alcachofa y ducha de cascada. El diseño y el tamaño es excelente para divertirte con tu pareja.

El servicio de habitaciones del hotel Planet Hollywood Cancún
Servio de habitaciones 24H

Por último, destacar el servicio de minibar y el servicio de habitaciones, incluidos en el precio y que lo reponen todos los días. Muchos tipos de refrescos, cervezas, snack como papas fritas, frutos secos, m&ms, etc. Además, el servicio de habitaciones es 24 h y cuenta con diferentes cartas según si es para desayunar, comer, cenar o de madrugada. Para los clientes Star Class tienen unos algunos productos gourmet extra.

10. Planet Hollywood Cancún: Actividades, Gimnasio....

La parte de abajo del gimnasio principal del Planet Hollywood Cancún - Descubriendo viajes
Gimnasio principal. planta baja - máquinas, 1ª planta - Cardio, yoga y tenis
Muchas pistas para hacer deporte en el hotel Planet Hollywood Cancún - Descubriendo Viajes
Pistas de Baloncesto, Futbol, Voley y tenis

Gimnasios y pistas deportivas: Tiene un gran gimnasio principal, muy completo del que no echaras nada en falta, tienen máquinas renovadas hace unos meses. Tienen una parte de cardio con bicicletas estáticas y máquinas de correr y una sala para hacer yoga y más ejercicio funcional. Me encantan las vistas que tienes de zonas verdes y con cristaleras muy grandes. Hay otro gimnasio pequeño con lo justo para mantenerse y al que fuimos un día y sirve perfectamente, por si quieres hacer algún entreno rápido.

En la parte de arriba tienen varias pistas de tenis y una mixta de baloncesto y futbol. También hay otra pista en una parte cerca de las piscinas y junto a una pista de voleibol.

Las Carreras de coches del hotel Planet Hollywood Cancún - Descubriendo Viajes
Esperando nuestro turno, la primera vez que acelero a tope en un coche... WOOAh

Carreras de coches: No lo había visto nunca en ningún hotel y de hecho hasta entonces solo en las películas de coches. Puedes echar unas carreras de coches al puro estilo Fast & Furious y con un par de intentos. Es una de las actividades que más me ha gustado durante mis viajes, porque nunca había acelerado a tope en un coche. Aparte de la experiencia en el precio, viene incluido muchísimas fotos y un video editado que te lo comparten al momento, si quieres ver a qué me refiero, echa un vistazo al video que tengo del hotel, para que lo veas.

11. Planet Hollywood Cancún: Playa

Entrada a la playa del Planet Hollywood Cancún por uno de sus puentes
Una de las entradas a la playa, por esta zona se ven animales
La Playa del Planet Hollywood Cancún hecha por la tarde - Descubriendo Viajes
Tiene muchas tumbonas y es una playa tranquila

La playa es muy bonita, con arena blanca, fina y no quema cuando la pisas, aunque el sol esté pegando fuerte. El agua es turquesa y muy agradable cuando te bañas, ni caliente ni fría. 

Cuenta con muchas tumbonas y camas balinesas, tanto para tomar el sol como con sombrillas para cubrirte. También tienen cabañas donde dan masaje (individuales o en pareja).

Puedes hacer actividades como parapente y voleibol, snorkel, entre otras, y la guinda del pastel es que puede tener una cena (Menú de Filete de res y Langosta) y con decoración romántica.

12. ¿Entonces... ¿Lo recomiendo o no?

Lo recomiendo y mucho. Con un, pero, ¿para quién? Así que lee a continuación porque es importante.

Para familias: El hotel está diseñado para venir en familia, tienen muchas instalaciones para ellos, tienen piscinas para toda la familia, una playa muy bonita y un montón de pistas para que jueguen o se diviertan en el río que recorre el resort.

Para Parejas: ¿Por qué lo recomiendo para parejas? Porque es un lugar tranquilo para disfrutar tomando el Sol, haciendo alguna actividad divertida, disfrutando de la playa, comiendo superbién y con tantos restaurantes que tienen cada noche es como si fuera una cita diferente. Las habitaciones tienen un habiente romántico muy bueno y con una ducha en la que se puede disfrutar mucho.

Para grupo de amigos: Este es el punto flojo, que lo veo bien, porque con un ambiente familiar y de parejas, es mejor no liarlo con gente que les guste emborracharse y estar de fiesta. Aunque si vienes a salir de noche, también puedes hacerlo y conocer gente en las áreas solo adultos como las piscinas o la discoteca, una de las noches que estuvimos coincidimos con una boda y se llenó durante toda la noche.

13. Trucos y consejos tras hospedarme

  1. Reservar: Lo primero que tenéis que hacer es reservar (desde la app) los restaurantes, no se tarda nada y son una gran experiencia. Como recomendación, el Show de Teppanyaki es el que más se reserva y es algo que hay que ver.
  2. DressCode: Lleva ropa algo elegante, porque tienen código de vestimenta, Con una camisa/polo y unas bermudas (para hombre) y las mujeres sabéis más que yo, pero no hace falta tacones.
  3. Actividades: Aunque tiene un coste extra, probar alguna de las actividades que puedes hacer en resort, yo recomiendo la carrera de coches y el surf como una de las imprescindibles.
  4. Taxi o Uber: No hacer caso a la policía del aeropuerto o a los botones del hotel. Aunque te digan por activa y pasiva que no cojas un Uber, es mucho más barato y llegan a los hoteles.

14. FAQ - Planet Hollywood Cancun

  • ¿El hotel Planet Hollywood Cancún está en la zona hotelera?
    No, está en Playa Mujeres, una zona más tranquila y exclusiva al norte de Cancún, algo más familiar y para relax.
  • ¿Hay sargazo en la playa del hotel? (¿qué tal está para bañarse?)
    El hotel suele tener la playa bastante limpia, aunque la presencia de sargazo depende de la época del año (en temporada baja tienen si llueve). El hotel hace limpiezas diarias.
  • ¿Cuáles son los mejores restaurantes del hotel?
    Los más recomendados son el restaurante el brasileño y el japones (show en directo de teppanyaki). El buffet tiene mucha variedad y caldiad, hay opciones para vegetarianos y niños.
  • ¿Qué incluye Star Class y vale la pena pagar el extra?
    Star Class ofrece acceso a áreas VIP, restaurantes premium, mayordomo personal, mejores habitaciones y reservas anticipadas en cenas y espectáculos. Vale la pena porque te despreocupas de hacer las reservas y las colas de algunos lugares.
  • ¿Cómo funciona la reserva online y cuál es la mejor web para reservar?
    Recomiendo reservar desde Booking por descuentos y flexibilidad, pero compara también con Trivago, que a veces tiene mejores precios.
  • ¿Cuál es la distancia al aeropuerto y cómo es el transporte?
    El hotel está a unos 35 minutos en coche del aeropuerto de Cancún. El transfer privado es la opción más cómoda, aunque puedes usar taxi o mi favorita el uber.
  • ¿Se pueden contratar excursiones desde el hotel?
    Sí, el lobby tiene agencia propia y también puedes reservar tours a Isla Mujeres, Chichen Itzá, parques acuáticos, etc. Pero mi consejo: revisa antes de tu viaje par acomparar precios por internet.

¡Te ayudamos!

Nosotros ya hemos estado y podemos ayudarte de forma personalizada. (Sin coste y en ocasiones con descuentos privados).

Déjanos un comentario con lo que necesitas y te contestaremos. Recuerda que cuanta más información nos des, más te podremos ayudar. Es mejor que des muchos detalles de fechas, días exactos de vacaciones, qué te gustaría, cuántos sois…etc.

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