Magic Tropical Splash: mi opinión honesta tras alojarme con pros y contras

Estamos en el Magic Tropical Splash , un hotel 100% familiar en Benidorm, pensado para venir con niños. Lo elegimos porque está considerado uno de los mejores hoteles con toboganes de Benidorm y de toda la provincia de Alicante. Queríamos ver cómo es por dentro, cómo son sus piscinas, sus apartamentos, su comida, su todo incluido y, sobre todo, si realmente merece la pena.

Hemos estado aquí 3 días y en este artículo te vamos a contar todo lo bueno, todo lo malo y para qué tipo de familias lo recomendamos . Porque sobre el papel parece un hotel para niños de todas las edades, pero luego hay matices que conviene saber antes de reservar.

Mi opinión rápida

Le damos un 7,9 sobre 10 . Es un hotel muy práctico para familias: apartamentos amplios, muchas piscinas, toboganes para todas las edades, un todo incluido bastante completo y un snack bar de los mejores que hemos visto. Pero no todo es perfecto: los restaurantes temáticos nos pareció flojos , la insonorización de los apartamentos es justa y la reserva de hamacas por la mañana es un problema real.

Lo mejor y lo peor (Pros y Contras)

El hotel: cómo es por dentro

El Magic Tropical Splash es un hotel tipo apartamentos, con dos grandes bloques de edificios, varias zonas de piscina y muchísimas instalaciones pensadas para familias.

No tiene una temática tan marcada ni tan trabajada como otros hoteles de la cadena Magic, como el Magic Robin Hood , el Magic Natura o el Magic Pirates Island . La tematización es bonita, pero no es el punto fuerte . Es un hotel más práctico que otra cosa: apartamentos grandes, muchas piscinas, parque acuático, animación, bares, snack bar, food trucks y actividades para niños.

Los edificios son altos, así que los ascensores tienen bastante protagonismo. No son los más rápidos del mundo, pero tampoco los peores que hemos visto. Cumplen, aunque en horas punta puede tocar esperar un poco.

Piscinas y parque acuático: el punto fuerte

Empezamos por lo mejor: las piscinas y los toboganes. Probablemente este sea el motivo principal por el que muchas familias eligen el Magic Tropical Splash.

El hotel tiene varias zonas de agua. La principal es una piscina tipo lago bastante grande , con varias entradas tipo playa y zonas que cubren poco, ideales para niños pequeños. También tiene una zona con barrera para que los niños no se vayan a la parte más profunda. Eso da bastante tranquilidad si viajas con peques.

En otra parte hay un pequeño parque acuático con cubos de agua, chorros y dos toboganes algo más grandes, pensados para niños de hasta unos 8 o 10 años. Alrededor hay muchas hamacas y un solárium amplio.

La zona para los más pequeños

Además de la piscina principal, hay una zona apartada con una piscina que casi no cubre, de unos 10 o 15 centímetros, y un mini parque acuático para bebés y niños muy pequeñitos. Está bien si viajas con niños de corta edad y quieres una zona más tranquila, sin tener que estar en la piscina grande todo el rato.

Los grandes toboganes

Luego está la zona del parque acuático más grande, con tres torres principales de toboganes. Una zona tiene toboganes más rápidos, algunos para echar carreras y otros con sensación casi de caída libre. Otra zona tiene toboganes con flotadores, más altura, más velocidad, curvas, pensados para adolescentes y adultos.

Uno de los más llamativos es la gran U . Para mí, fue el más divertido porque tiene ese punto de vértigo y adrenalina que buscas en un parque acuático.

Lo bueno es que algunos toboganes permiten tirarte con tu hijo en flotador doble. Eso hace que no sea solo una zona para niños, sino que tú también puedes disfrutar con ellos.

En general, los toboganes son de lo mejor del hotel .

Los apartamentos

Los apartamentos son amplios, funcionales y están bastante bien para familias numerosas. Tienen unos 45 o 50 metros cuadrados: salón, una pequeña cocina, dos habitaciones, baño y una terraza amplia.

La cocina existe, aunque siendo sinceros, si vienes aquí probablemente vas a elegir todo incluido o ultra todo incluido, así que no creo que la uses mucho.

La cama nos pareció muy cómoda . De hecho, una de las camas más cómodas en las que hemos dormido en un hotel de este tipo en España. Las almohadas, en cambio, son normales. Cumplen, pero no destacan. El baño también es correcto: funcional, sin grandes lujos, pero suficiente.

Todo incluido vs Ultra Todo Incluido

Aquí viene una parte importante de esta reseña: en este hotel, no siempre recomendaría el ultra todo incluido .

En otros hoteles Magic, el ultra todo incluido suele merecer muchísimo la pena porque te da acceso a restaurantes temáticos muy buenos, parques cercanos o experiencias extra potentes. Pero aquí la cosa cambia.

Con el ultra todo incluido puedes reservar restaurantes a la carta según el número de noches. El problema es que los restaurantes temáticos no nos gustaron . El servicio fue muy bueno, pero la comida nos pareció muy floja. Tanto la taberna pirata como el italiano nos parecieron de batalla. De hecho, nos gustó muchísimo más el buffet normal.

Y eso es un problema, porque en otros hoteles Magic, los restaurantes temáticos suelen ser uno de los grandes puntos fuertes.

Comida: buffet, desayuno y snacks

El buffet

El buffet nos gustó en general. No es espectacular, pero sí tiene buena calidad y bastante variedad.

Hay un truco importante: intenta ir a primera hora o a mitad del servicio . El primer día llegamos bastante tarde y se notaba que algunos arroces, pastas y elaboraciones ya estaban pasados o algo secos. En cambio, cuando fuimos más temprano, la comida estaba mucho mejor.

En las cenas hacen temáticas diferentes. Vimos cena árabe y cena asiática. Algunas elaboraciones no terminaban de convencer (gyozas congeladas, sushi bastante básico), pero también había cosas ricas. Hay variedad de carnes, ensaladas, dulces y platos calientes. En general, el buffet cumple bastante bien.

El desayuno

El desayuno es algo más flojo. Tiene bastante variedad dulce y los dulces están ricos. Pero la parte salada está muy enfocada al desayuno británico : salchichas, morcilla y ese tipo de productos. Echamos de menos comida más saludable y un show cooking de tortillas al momento, donde puedas elegir ingredientes como queso, jamón o tomate. Para nosotros, eso marca bastante la diferencia en un desayuno de hotel.

Bares, snacks y food trucks

Uno de los puntos que más nos gustó es la parte de snacks y bebidas. El hotel tiene dos bares abiertos desde las 10 de la mañana hasta las 12 de la noche, donde puedes pedir bebidas y cócteles. Y aunque veas cola, son muy rápidos. En uno o dos minutos ya estás pidiendo.

El snack bar es de los más grandes que hemos visto. Tiene bastante variedad: perritos calientes, hamburguesas, nuggets, patatas fritas, ensaladas e incluso paellas. Los nuggets nos recordaron bastante a los de McDonald’s. Sabes que es comida rápida, pero estaban ricos.

También hay food trucks de helados, gofres y donuts con toppings, aunque abren solo en ciertos horarios durante la tarde. Por esta parte, el todo incluido nos pareció muy completo.

Instalaciones para niños

Este hotel está claramente pensado para niños. Además de los toboganes y piscinas, tiene miniclub infantil con horario amplio , de aproximadamente 11:00 a 20:30, donde el equipo de animación hace actividades y juegos con ellos.

También hay parques exteriores, zonas de colchonetas, un pequeño parque de bolas interior, máquinas recreativas y una Game Zone. Para la Game Zone tienes que reservar desde la aplicación, y dentro hay PlayStations, Xbox, Just Dance, juegos de coches y experiencias de realidad virtual. Es una zona que a los niños les suele gustar, especialmente cuando quieren descansar un poco del agua.

Instalaciones para adultos

Para adultos, el hotel no tiene tantas cosas. Tiene un spa pequeñito, bastante barato, pero sin ser nada espectacular. El gimnasio es casi inexistente: dos mancuernas de 5 kg y tres máquinas de cardio. Realmente no se puede entrenar bien y necesitas mucha imaginación.

Pero hay que entender el tipo de hotel que es. El Magic Tropical Splash está claramente orientado a familias con niños , especialmente a un público británico que viene a disfrutar del todo incluido, las piscinas, los cócteles y las actividades. Si buscas un hotel con muchas instalaciones para adultos, elegiría otro.

Animación y vida nocturna

La animación es bastante completa. Durante el día hacen actividades, juegos, manualidades y entretenimiento alrededor de la piscina. Por la tarde, sobre las 17:00, empiezan a despejar la zona principal de tumbonas porque preparan el show.

El espectáculo empieza sobre las 20:30 y suele incluir actuaciones, bailes, acrobacias y canciones con buena calidad. Después tienen mini disco para los niños. Y más tarde abre la discoteca Tulum, en la planta menos uno. No es una discoteca de fiesta adulta como tal, porque también pueden entrar niños. Es más bien una sala grande con música, mesas, bar y ambiente familiar para bailar un rato.

Playa de Poniente

La playa más cercana es la Playa de Poniente , a unos 10 o 15 minutos andando. Eso sí, hay cuestas, así que tenlo en cuenta si vas con niños pequeños, carrito o mucho calor.

La Playa de Poniente es más familiar y más tranquila que la Playa de Levante. Tiene mucho espacio, parques infantiles, zonas para jugar y un ambiente menos de fiesta. Si vienes con niños, entre Levante y Poniente, la de Poniente encaja mejor.

Personal

El personal nos dejó una sensación de luces y sombras.

En los bares, los camareros fueron muy rápidos, eficientes y con buen rollo . Especialmente algunos trabajadores eran muy simpáticos y hacían que el ambiente fuera mejor. En los restaurantes temáticos también el trato fue muy bueno, aunque la comida no acompañó.

En el buffet, en cambio, el servicio de retirada de platos podría mejorar. A veces se acumulaban los platos en la mesa y tardaban bastante en quitarlos. Recepción bien, correcta y amable.

En general, el trato fue bueno, con algunos puntos mejorables.

Público del hotel

Algo importante: este hotel está muy enfocado al público británico . Diría que el 80% de los clientes eran británicos. Esto tiene ventajas si vienes de Reino Unido, porque la comida, el ambiente y los niños que se encontrarán tus hijos están bastante adaptados a ese público.

Si lo ves en español, tenlo en cuenta. Si tus hijos no hablan inglés, puede que les cueste un poco más jugar con otros niños porque habrá muchos peques británicos. En ese caso, quizás merezca la pena mirar el Magic World , que puede estar algo más orientado al público español.

Puntuaciones y veredicto

Apartado	Puntuación
Limpieza	8,5
Cama	9
Almohada	7
Cama y almohada (media)	8
Baño	7,5
Desayuno	7,5
Comida y cena	8
Restaurantes temáticos	5
Todo incluido	9
Playa	8
Piscinas	9
Instalaciones para niños	9
Instalaciones para adultos	7,5
Personal	8,5

Puntuación media: 7,9 sobre 10.

Mi opinión honesta

El veredicto final

¿Para quién lo recomiendo?

Perfecto para ti si…

• Buscas un hotel con apartamentos amplios , toboganes, muchas piscinas y un todo incluido potente en la zona de Benidorm.
• Viajas con niños de entre 3 y 12 años que van a disfrutar del parque acuático, la animación y la Game Zone.
• Eres una familia británica y buscas un hotel adaptado a vuestro estilo de vacaciones.
• Quieres un snack bar completo con perritos, hamburguesas, nuggets, ensaladas y paellas disponibles a casi cualquier hora.

No es para ti si…

• Buscas buena comida en restaurantes temáticos . Aquí el buffet normal es mejor que la taberna pirata y el italiano.
• Quieres un hotel con buen gimnasio o spa grande. Las instalaciones para adultos son muy justas.
• Te molesta la falta de insonorización o los ruidos de vecinos con niños corriendo.
• Buscas un hotel con público mayoritariamente español . Aquí el 80% de los clientes son británicos.