American Express Platinum Vs Revolut Ultra ¿Cuál es mejor para viajar?
Tras utilizar estas dos tarjetas durante varios años, te voy a contar mi experiencia, la letra pequeña y cuál es mejor para cada tipo de persona.
Javier de DescubriendoViajes
Si viajas con frecuencia y estás buscando una tarjeta que te ofrezca beneficios premium (y gratuitos) como salas VIP en aeropuertos, fast-track, seguros de viaje, seguros de alquiler de coche, descuentos en vuelos y atención prioritaria, probablemente te has planteado dos opciones: American Express Platino y Revolut Ultra.
Yo he usado Revolut Ultra durante 2 años y American Express Platino durante 1 año, así que en este artículo voy a contarte mi experiencia real con ambas, sus pros, sus contras y cuál elegir en función de tu estilo de vida.
Spoiler: no hay una ganadora absoluta, pero sí una que se ajusta mejor a cada tipo de viajero, y ambas ofrecen tarjeta de crédito (Revolut también de débito)
Amex Patinum Vs Revolut Ultra: Precio
Amex Patinum: 65€/mes o 15€/mes con la promo que te explico.
Aquí AMEX es bien claro. No tienes permanencia ni tarifas ocultas por cancelar la tarjeta.
El precio normal es de 65€/mes aunque de vez en cuando sacan ofertas para atraer nuevos clientes y te descuentan 50€ al mes de cuota si ese mes gastaste al menos 1.000€ con la tarjeta.
Es decir, si en enero gastaste 1.000€, tu siguiente cuota será de 65-50 = 15€.
Si en febrero vuelves a gastar 1.000€ con la tarjeta Amex Platino, tu siguiente cuota volverá a ser de 15€, y así hasta cumplir 12 meses.
Aquí te dejo el enlace para acceder al descuento AMEX Platino y pagar solo 15€/mes.
Revolut Ultra: 55€/mes y letra pequeña si cancelas.
El precio de Revolut Ultra es de 45€/mes durante los 3 primeros meses y luego sube a 55€/mes.
Eso sí, tienes penalización por cancelación dentro de los 6 primeros meses. Normalmente la penalización es 1 mes de cargo. Puedes leerlo en su web oficial aquí.
Si cancelas Revolut Ultra después de 6 meses no tienes penalización.
Amex Patinum Vs Revolut Ultra: APP y Servicio de atención
AMEX PLATINUM: Aquí os voy a contar mi experiencia con el servicio de atención de ambas tarjetas, ya que al estar viajando constantemente, me han surgido muchos problemas.
Para mi, el servicio de atención al cliente de Amex Platino es superior al de Revolut Ultra. Tienes un teléfono para llamar desde el extranjero si te ocurre algo y en todo momento están muy pendientes del cliente. Te tratan como a un sultán, son muy amables e intentan resolver siempre tus problemas.
REVOLUT ULTRA: El servicio de Revolut Ultra también es muy bueno. Tienes opción de chat en vivo a través de su APP que es muy eficiente. Aunque para mi, gana por muy poco AMEX.
Respecto a la experiencia de usuario en la APP/web, hay un claro ganador. REVLOUT ULTRA.
La APP de AMEX es bastante mala y muchas de las cosas las haces a través de webs de terceros.
Por ejemplo, con American Express Platinum, si quieres acceder a las salas VIP tienes que registrarte a través de la APP Priority Passt®, mientras que con Revolut todo está en su APP móvil.
Conclusuión: La APP de Revolut es muy buena, mientras que la APP de Amex necesita mejorar, a pesar de que puedes utilizarla bien.
Amex Patinum Vs Revolut Ultra: Servicios incluidos en la tarjeta
Esta es probablemente la sección más interesante y útil del artículo. Los servicios que ofrece cada una y si realmente luego esos servicios son verdad y no te ponen pegas a la hora de reclamar.
Amex Platinum España: Servicios incluidos en la tarjeta
Voy a ordenar, por orden de prioridad los servicios que ofrece Amex Platinum en España.
1) Seguros médicos al viajar. Siempre y cuando compres tu viaje con AMEX Platinum, estarás cubierto tú y tu cónyuge legal con un seguro médico (y de viaje en general).
Respecto al seguro médico, no ponen trabas. Yo he dado un parte médico y el reembolso ha sido muy rápido una vez enviados todos los documentos.
Ah, si no sabes cómo funcionan los seguros de este tipo de tarjetas, tienes que saber que primero pagas y luego lo reclamas al seguro.
Vamos ahora a la letra pequeña…
Si hay un hotel, por ejemplo, que no acepta AMEX (porque normalmente fuera de Estados Unidos no aceptan AMEX), no te preocupes, si pagaste el vuelo y algunas cosas con Booking, también te vale. La idea es que intentes pagar todo lo que puedas con la tarjeta American Express. En este caso, AMEX intenta ayudar y no ser muy estricto siempre y cuando uses su tarjeta.
2) Acceso a salas VIP de los aeropuertos: uffff…. mi servicio favorito. Debido a mi trabajo, cojo más vuelos que autobuses y es un alivio tener estas salas VIP incluidas en la tarjeta.
Tienes accesos ilimitados a las salas Global Lounge Collection (Lufthansa, Plaza Premium, Centurion y otras) y 20 acceso al año a las salas de Priority Pass.
Además, con AMEX Platinum tienes hasta 2 tarjetas suplementarias por 10€ al mes para familiares que están conectadas a tu cuenta, y podrán disfrutar de los beneficios tu AMEX Platinum cuando viajen contigo (Salas VIP, seguros, acumular puntos…etc).
3) Seguros de viaje: Otro de los puntos importantes de AMEX Platinum son los seguros de viaje.
Si se retrasan con la entrega de tu maleta más 6 horas, te compensan con 300€ para ropa de primera necesidad. Es decir, si se retrasan 6 horas y 1 minuto, vete de compras (1 pantalón, 1 camisa, ropa interior…etc). Y si se retrasan más de 48h tienes una compensación de hasta 3.000€.
También, si se retrasa tu vuelo 4 horas, te dan 200€ para que comas en el aeropuerto. Muchas veces me ha gustado tener retrasos en el vuelo, de verdad jaja.
4) Seguros de compra y otros seguros: Otro punto importante es el seguro de compra. Tienes 90 días de seguro de robo o rotura para compras que hayas hecho con tu AMEX Platinum. Algo que se agradece si te compras un teléfono y tienes la mala suerte de romperse al poco tiempo.
También tienes seguro al alquilar el coche. Esto para mi es un antes y un después.
Reservo un coche sin seguro y AMEX Platinum me lo cubre, así que el coche me sale super barato. Lo único que te piden es que durante ese viaje, los hoteles se reserven con AMEX.
Otros seguros útiles son los seguros de cancelación de viajes, tiene un poco de letra pequeña, pero básicamente es un seguro de cancelaciones. Puedes ver los detalles aquí.
5) Otros beneficios de la tarjeta de Crédito American Express Platinum:
Por último, te voy a enumerar otros beneficios de la tarjeta, porque no son tan útiles como otros, pero vale la pena saberlos.
Acceso a Fast-Track en aeropuertos españoles. No esperas la cola del control de seguridad, sino que te vas al control que no suele haber porque por ahí solo pueden ir los que viajan en business, ancianos, minusválidos y embarazadas.
Acceso a ciertos restaurantes de prestigio con una lista VIP y descuentos en hoteles y cadenas de lujo.
Revolut Ultra España: Servicios incluidos en la tarjeta
Para no liarte, te voy a decir las diferencias entre Revolut Ultra y American Express Platinum.
1) Seguros médicos al viajar. Muy parecido a AMEX. Lo único que no tiene opción de dar tarjetas suplementarias a familiares, por lo que no están cubiertos en tu seguro a no ser que tengáis el mismo domicilio en vuestra cuenta Revolut y todo se haya pagado con Revolut Ultra.
2) Acceso a salas VIP de los aeropuertos: Con Revolut Ultra tienes pases limitados de Dragon Pass. Muy parecido, aunque tienes menos variedad de salas, he de decir que he estado en aeropuertos de ciudades remotas y ambos cuentan con salas VIP, así que aquí un empate técnico o ligeramente gana AMEX Platinim.
3) Seguro de viaje: Muy parecido al de AMEX. Algún pequeño matiz, pero prácticamente igual. Ambos son geniales y te hacen el viaje más cómodo.
4) Seguros de compra y otros seguros: También muy parecido a AMEX Platinum. Parece que se han copiado los unos a los otros. Tienes seguro de cancelación de viajes, seguro de alquiler de coche, seguro de compras…etc. Muy bien por los dos.
5) Otros beneficios de Revolut Ultra: Ahora te cuento los pequeños beneficios de Revolut Ultra ya que aquí le gana a AMEX Platinum. Tienes muchas APP de pago gratuitas como Tinder Gold, NordVPN, e-Sim Global con 3GB al mes para la mayoría de países en el extranjero, 3 pases al mes para los coworkings We-Work y 20 para Class-pass.
6) Servicios de divisas y ATMs: Aquí también gana Revolut Ultra. Con AMEX Platinum pagar en moneda extranjera tiene una comisión del 2% y para sacar dinero en cajeros tienes que pedir autorización por teléfono. Aunque cuando viajo, suelo tener AMEX platino y Revolut Premium (7€/mes), por lo que no tengo problemas de cambio de divisas ni para sacar dinero en cajeros.
7) Beneficios extra de AMEX Platino que no tiene Revolut Ultra: Cuando llevas 12 meses con Amex Platino, te dan 250€ de crédito para usar en American Express Travel Agency. Además, desde el primer día que tienes la tarjeta, tienes upgrades en hoteles de lujo y alquiler de coches con Avis (aunque estos no los he utilizado aún).
¿Qué tarjeta es la ganadora en servicios?
Si además de todos los beneficios de viajes, te interesa tener servicios complementarios como Coworking, class-pass, suscripción a Master Class y NordVPN, entonces Revolut Ultra es mejor para ti.
Si prefieres tener una cobertura de seguros de viaje algo mejor, más variedad de salas VIP en el aeropuerto, das preferencia al fast-track y sueles gastar 1.000€ al mes con tarjetas de crédito, entonces Amex Platino por 15€ al mes es claramente ganadora.
Amex Patinum Vs Revolut Ultra: Los Puntos
Seguro que alguna vez has escuchado a alguien decir que vuela gratis gracias a los puntos. Pues sí, eso funciona. No es un mito. Yo mismo he volado muchas veces sin pagar un euro porque me salía más rentable usar puntos que comprar el billete directamente.
Por ejemplo: un vuelo de Zagreb a Madrid cuesta unos 9.000 puntos Avios, mientras que si lo compras a última hora en efectivo, puede superar los 200 €. Así que usar puntos es una gran ventaja para algunas rutas.
Tanto American Express Platino como Revolut Ultra te dan 1 punto por cada euro gastado, pero aquí es donde Amex se desmarca claramente.
Cuando está activa la promoción de “invita a un amigo”, Amex te regala 80.000 puntos si alguien se da de alta con tu enlace y cumple las condiciones. Con el tiempo, si usas bien la tarjeta, conocerás a alguien que la necesite y serás tú quien consiga esos puntos extra. 80.000 puntos da para muchos vuelos… (Madrid – Andorra son 7.500, o Madrid – NYC los he visto desde 26.000)
En cambio, Revolut Ultra no tiene este tipo de bonificaciones ni sistemas de referidos con recompensas super grandes.
Conclusión: si te interesa acumular puntos para volar gratis, Amex Platinum es claramente superior a Revolut Ultra.
Amex Platino vs Revolut Ultra.Conclusión
Ambas tarjetas ofrecen buenos servicios para viajes, tanto seguros como puntos y otros beneficios complementarios.
Si tu idea es conseguir muchos puntos para poder canjear vuelos gratis, pagar una cuota más barata y evidentemente tener también un buen seguro médico de viaje, seguro de viaje en general y acceso a salas VIP entonces AMEX Platino es mucho mejor opción.
Si prefieres una tarjeta con una cuota mensual más alta, pero con beneficios como VPN, suscripciones a Master Class y e-sim cuando viajas, entonces Revolut Ultra.
>> Mi combinación ganadora es: Amex Platinum con promo amigos (15€/mes) + Revolut Premium (7€/mes). Total 22€ al mes y tengo lo mejor de las dos tarjetas.
| Característica | Amex Platino | Revolut Ultra |
|---|---|---|
| Precio mensual | 65 € (15 € con promo) | 55 € |
| Programa de puntos | 1 MR/€ + 80.000 puntos por invitación | 1 punto/€ sin sistema de referidos |
| Acceso a salas VIP | Global Lounge Collection + Priority Pass (20/año) | DragonPass ilimitado |
| Salas premium (Lufthansa, Centurion...) | Sí, incluidas | No |
| Seguros de viaje | Muy completos (médico, cancelación, equipaje...) | Muy completos (médico, cancelación, equipaje...) |
| Cambio de divisa | ~2% comisión | Sin apenas comisión |
| Retiradas de efectivo | Con 2% comisió | Gratis hasta cierto límite mensual |
| Beneficios extra | Fine Hotels, Hilton y Marriott Gold, crédito 250 € viajes | eSIM global, WeWork, NordVPN |
| Cancelación flexible | Cuando quieras | Con penalización antes de los 6 meses |
