Best Indalo: mi opinión honesta tras alojarme (hotel familiar frente a la playa en Mojácar)
Por Javier Sobrino
Experto en viajes y fundador
Hemos venido al Hotel Best Indalo , un hotel de cuatro estrellas de la cadena Best situado justo enfrente de la playa de Mojácar , en Almería. Es el “hermano mayor” del Best Pueblo Indalo, los apartamentos familiares que ya reseñamos aquí al lado, y sobre el papel tiene buena pinta: estética almeriense, zonas blancas, jardines y una piscina principal que llama la atención.
Como siempre, hemos pagado la estancia de nuestro bolsillo , sin invitación ni colaboración. Y aquí pasa lo de siempre: una cosa es lo que parece en fotos y otra muy distinta cómo se vive el hotel por dentro.
En este artículo te contamos todo lo bueno, todo lo malo, si merece la pena y si lo recomendaríamos frente a otras opciones de Mojácar. Y ya te adelanto que hay varias cosas que nos han sorprendido… algunas para bien y otras no tanto.
Mi opinión rápida
Le damos un 7,9 sobre 10 . Es un hotel bonito por fuera, con una piscina principal muy buena, un gimnasio de los mejores que hemos visto en un hotel familiar y unas instalaciones para niños que cumplen de sobra. Pero cuando le pides que esté a la altura de sus cuatro estrellas, hay cosas que cojean: la habitación no sorprende, los amenities del baño son justos y el buffet es el punto que más nos decepcionó .
En una frase
Un cuatro estrellas con piscina y playa enfrente que funciona muy bien con niños pequeños, pero al que le falta un empujón en habitaciones y comida para ganarte del todo.
Lo mejor y lo peor (Pros y Contras)
Lo mejor
- La piscina principal: lo mejor del hotel. Familiar, grande, con entrada tipo playa (una rampa que gana profundidad poco a poco), sol hasta el cierre y muchas tumbonas, sombrillas y camas balinesas.
- El gimnasio: una de las mejores salas que hemos visto en un hotel familiar en España. Mancuernas de hasta 25-30 kg, poleas, jalones y cardio de sobra. Podrías pagar por entrenar aquí.
- Instalaciones para niños: miniclub grande con chiquiparks, piscina de bolas y animadores muy buenos. Le damos un 9.
- La playa enfrente: sales del hotel, cruzas y en un minuto estás en la arena de Mojácar.
- La animación: los animadores conectan muy bien con los niños. Uno de ellos, de los mejores que hemos visto este año.
Lo peor
- El buffet: el gran decepcionante. Menos variedad y calidad de la que esperas en un cuatro estrellas, y el restaurante se queda pequeño cuando cierran zonas.
- La habitación sin alma: cumple, pero no sorprende. Aire acondicionado de casa (con mando y motor en la terraza), lejos de la sensación premium que buscas en un cuatro estrellas.
- Los amenities del baño: champú de calidad bastante baja y pocos detalles. En un hotel de esta categoría, esperas algo mejor.
- El splash park mal situado: arriba de una cuesta y sin bar ni chiringuito cerca. Si tienes sed, toca bajar hasta la piscina principal.
- La logística: para ir al splash park, miniclub o gimnasio haces recorridos un poco raros. Con carrito o niños pequeños se nota.
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El hotel por fuera y primeras impresiones
Nada más llegar, el hotel tiene buena presencia. Por fuera es bonito, con una estética bastante almeriense , zonas blancas, jardines y esa piscina principal que visualmente llama bastante la atención. Se nota que algunas partes están renovadas y que, en general, el hotel intenta dar una imagen cuidada.
Pero después de alojarnos y probarlo, nuestra sensación es que hay ciertas cosas que no están al nivel que esperábamos para un cuatro estrellas , especialmente si lo comparas con otros hoteles de la misma zona y precios similares.
Un hotel con las zonas muy repartidas
Los ascensores funcionan bien y son rápidos. Pero el hotel tiene las zonas algo separadas, y para ir al splash park, al miniclub o al gimnasio haces recorridos un poco raros. No es un drama, pero si vas con niños pequeños, carrito o muchas cosas encima, se nota.
La habitación y el baño
La habitación es bastante normal en cuanto a tamaño. No es ni grande ni pequeña. Está en la línea de un hotel de cuatro estrellas estándar, con dos camas tipo Queen donde pueden dormir hasta cuatro personas si vais en familia y una pequeña terraza que sirve para sentarte un rato o tender bañadores y toallas.
La cama y las almohadas están bastante bien. Nosotros descansamos bien, así que por esa parte no tenemos queja.
Aire acondicionado de casa, no integrado
El aire acondicionado no está integrado en la pared o en el techo. Es el típico split de casa, con mando y con el motor exterior en la terraza. Funciona, pero no da una sensación premium.
En conjunto, la habitación cumple, pero tampoco es una habitación que te sorprenda.
Baño y amenities
El baño está bien, pero sin más. No es nada del otro mundo, aunque cumple perfectamente para una estancia vacacional.
El punto negativo aquí son los amenities. El champó nos pareció de calidad bastante baja , y en general no hay demasiados detalles en este sentido. No es algo que arruine la estancia, pero en un hotel de cuatro estrellas esperas algo un poco mejor.
Piscinas y zonas comunes
La piscina principal
Para nosotros, la piscina principal es lo mejor del hotel. Es una piscina familiar muy grande, bonita y cómoda. Tiene una entrada tipo playa , con una rampa que va ganando profundidad poco a poco, lo que viene genial para que los niños jueguen en la zona menos profunda. Además, tiene sol durante todo el día hasta que cierra.
Hay muchas tumbonas, sombrillas y algunas camas balinesas. También tiene varias entradas: escaleras normales, escalerillas de piscina y zonas para acceder cómodamente. Junto a la piscina hay una zona de césped con vistas hacia la playa, separada por una carretera.
El punto flojo es que el césped estaba algo descuidado. No es grave, pero sí baja un poco la sensación general de calidad. Aun así, la piscina principal nos gustó mucho.
El splash park para niños
La otra gran zona acuática es el splash park infantil. Es una zona con un barco pirata , toboganes, cubos de agua y chorros, en una piscina que cubre unos 30 centímetros. Está muy bien para niños pequeños: pueden jugar sin demasiado peligro, y los padres tienen una zona de césped y tumbonas cerca para vigilarlos.
La pega: la ubicación
Para llegar al splash park tienes que subir una cuesta un poco larga. Y una vez arriba, no hay ningún bar o chiringuito donde pedir agua, refrescos o una cerveza. Si quieres tomar algo, tienes que bajar hasta la piscina principal y pedirlo allí. La zona está bien, pero la logística podría estar mejor pensada.
Instalaciones para niños y animación
Junto al splash park está el miniclub, y esta es una de las cosas que la cadena Best suele hacer bastante bien. Es un espacio grande, con zonas separadas por edades , chiquiparks, piscinas de bolas, rampas, colchonetas y una gran zona para pintar, hacer actividades o concursos de dibujo. También hay una zona de parque convencional algo apartada, con toboganes y zonas para escalar.
El equipo de animación fue uno de los puntos positivos del hotel. Los animadores nos parecieron muy buenos: se les veía conectando con los niños, haciendo actividades y creando buen ambiente.
Por la noche hay minidisco y shows . Vimos un show de magia que para los niños estaba bien, aunque para adultos se queda algo más flojo. Es lo habitual en hoteles familiares: los espectáculos están pensados sobre todo para entretener a los peques. Aun así, la animación infantil nos pareció de lo mejor del hotel .
Comida: el punto que más nos decepcionó
Pasamos al buffet, y aquí viene una de las partes que más nos sorprendió para mal.
Comparado con su hermano de la zona, el Best Pueblo Indalo, esperábamos bastante más. Este hotel es de cuatro estrellas, mientras que Pueblo Indalo es de tres. Sin embargo, nuestra sensación fue que aquí había menos variedad, peor organización y, en algunos productos, incluso peor calidad .
Lo más incómodo fue el espacio del restaurante. Fuimos a finales de mayo y el hotel estaría probablemente a una ocupación alta, pero tenían muchas zonas del restaurante cerradas . Eso hacía que la zona abierta se sintiera muy apretada. Teníamos que dar vueltas para encontrar mesa, y no era una sensación cómoda. No es que faltaran dos mesas puntuales: realmente se notaba que deberían haber abierto alguna zona más para repartir mejor a la gente.
Desayuno
En cuanto a variedad, el buffet nos pareció algo limitado para el tamaño del hotel. No es que no puedas comer. Hemos comido, y hay cosas que están bien. Pero en conjunto, nos pareció un buffet más cercano a un tres estrellas que a un cuatro estrellas.
Comida y cena
Tanto en desayuno como en comida y cena nos faltó más variedad y mejor calidad. Algunas cosas estaban buenas, pero si vienes esperando un buffet claramente superior al del Best Pueblo Indalo, probablemente te decepcione. Nosotros esperábamos más.
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Gimnasio
El gimnasio fue una sorpresa muy positiva . De hecho, diría que es uno de los mejores gimnasios que hemos visto en hoteles familiares en España. Es un gimnasio al que podrías pagar por ir a entrenar.
Tiene bastantes máquinas de cardio, poleas, jalones, máquinas para pecho y hombro, mancuernas de hasta 25 o 30 kilos y opciones suficientes para entrenar prácticamente todo el cuerpo.
Playa
La playa está literalmente enfrente del hotel . Sales, cruzas y en un minuto estás en la playa de Mojácar.
Pero hay que tener claro cómo es esta playa. No es una playa de arena fina y mar que no cubre durante muchos metros. La playa de Mojácar tiene arena más gruesa, alguna piedrecita y una inclinación que hace que cubra relativamente rápido . Si vas con niños pequeños o con niños que no saben nadar, tienes que estar bastante pendiente.
Personal
El personal tuvo luces y sombras, con una parte muy destacable: la animación. Especialmente uno de los animadores nos pareció uno de los mejores que hemos visto este año . Los niños estaban muy conectados, participaban y se lo pasaban bien.
En otras áreas, el personal nos pareció un poco perdido y con un trato normal. Sin más.
¿Lo recomendamos?
Lo recomendamos con matices .
No es un hotel al que diría “no vengas”. Puedes alojarte aquí, los niños se lo pueden pasar bien, la piscina principal es muy buena, el splash park está bien, el gimnasio es excelente y la playa está justo enfrente.
Pero si me preguntas si lo recomendaría antes que otros hoteles de la zona, mi respuesta es no . Teniendo al lado opciones como el Best Pueblo Indalo o el Hotel Best Oasis Tropical , que nos parece mejor en relación calidad-precio, más versátil y con mejor sensación general, probablemente elegiríamos antes ese.
Lo resumiría así: si encuentras buen precio, quieres estar justo enfrente de la playa y te han gustado las piscinas, puede funcionar bastante bien. Si buscas la mejor relación calidad-precio de la cadena en Mojácar, échale un ojo al Pueblo Indalo antes de decidir.
Puntuaciones y veredicto
| Apartado | Puntuación |
|---|---|
| Limpieza | 8 |
| Cama y almohadas | 7,5 |
| Baño | 7,5 |
| Desayuno | 7 |
| Comida y cena | 7,5 |
| Piscinas | 9 |
| Instalaciones para niños | 9 |
| Instalaciones para adultos | 7,5 |
| Playa | 8 |
| Personal | 8,5 |
Puntuación media: 7,9 sobre 10.
El veredicto final
¿Para quién lo recomiendo?
Perfecto para ti si…
- Tienes niños pequeños y quieres piscina tipo playa, splash park con barco pirata y un miniclub con buena animación.
- Te importa tener un buen gimnasio durante las vacaciones. Aquí es de lo mejor que vas a encontrar en un hotel familiar.
- Quieres la playa enfrente sin moverte en coche, aunque sepas que la arena es gruesa y cubre pronto.
- Encuentras un buen precio y no te importa que la habitación y el buffet sean correctos, no premium.
No es para ti si…
- Buscas la mejor relación calidad-precio de Mojácar . En ese caso, el Best Pueblo Indalo nos parece mejor opción.
- Eres exigente con el buffet . Aquí el restaurante y la variedad te van a quedar cortos para un cuatro estrellas.
- Esperas una habitación con sensación premium . Esta cumple, pero no sorprende.
- Viajas con carrito y te molesta hacer recorridos raros entre las zonas del hotel.