Después de alojarme en 14 resorts todo incluido en Punta Cana desde baratos hasta super lujo con mayordomos, puedo decirte cuáles realmente valen la pena y cuáles son una decepción.
No te fíes de las fotos profesionales de los hoteles. Aquí verás fotos y vídeos reales grabados por mí, mi experiencia personal y un comparador de precios para reservar al mejor precio. (Puedes ahorrarte hasta el 30% y esto casi nadie lo sabe.)
En Punta Cana hay hoteles espectaculares… y otros que cuestan lo mismo pero están muy por debajo de la media. Por eso es importante elegir bien: por el mismo precio puedes reservar un hotelazo o uno de la misma categoría que solo está “bien”.
Además, te cuento cómo es la comida, el todo incluido, los parques acuáticos y el ambiente para que elijas el resort perfecto según tu estilo de viaje.
Si tienes más dudas, al final del artículo ayudo a mis lectores en la caja de comentarios y si no sabes qué zona elegir, puedes leer nuestro artículo donde alojarse en República Dominicana.
Mi opinión tras alojarme:
De los 14 resorts donde me he quedado en Punta Cana, este fue el hotel con la mejor comida. Literalmente. Si te gusta comer bien, aquí lo vas a disfrutar.
El mejor desayuno: huevos benedict con salmón, smoothies naturales hechos en el momento, crepes de espinacas, embutidos premium y productos de calidad que no suelen verse en los buffets de Punta Cana (incluso en otros resorts de 5 estrellas más caros).
Cenas gourmet incluidas (solo tienes que reservar con 24h). No es el típico “a la carta” que luego no es para tanto: aquí realmente se come bien.
Playa muy buena: amplia, limpia y sin el problema de muchos resorts de la zona donde el mar se “come” la arena.
Habitaciones cómodas: cama y almohadas cómodas, todo limpio y con aroma fresco al entrar. Tienes jabones Ritual, una de mis marcas favoritas.
Jardines cuidados nivel “resort premium”: pavos reales, patos, peces… es un hotel bonito de verdad, no solo en fotos. Y eso me sorprendió.
Servicio súper amable, mucho más que en la mayoría de resorts donde estuve. Siempre con iniciativa y ganas de ayudar (algo raro en Punta Cana… sorry!)
Ambiente muy romántico: caminar por el resort al atardecer, cenar en los restaurantes tranquilos, música suave en directo… Para mí, el mejor resort de Punta Cana para viajar en pareja si quieres relax, buena comida y un hotel sin ruido.
Solo adultos.
Tranquilo, elegante y con un concepto “Wellness Inclusive” (clases de yoga, actividades deportivas, spa, zonas de relax…).
No es un resort de fiesta. De hecho, si buscas fiesta, te vas a aburrir. Es más para desconectar, descansar en pareja y comer muy bien.
Mi opinión tras alojarme:
Pagamos 426€ por noche en temporada baja, pero no me arrepiento. Es, para mí, el mejor resort todo incluido de Punta Cana para ir con niños pequeños.
Todo está extremadamente bien cuidado y se nota en cada detalle.
El parque acuático es una muy divertido:
Toboganes recién pintados, zonas limpias, figuras de las Tortugas Ninja y Bob Esponja que parecen nuevas… y todo en una zona separada para que no moleste a quienes quieren descansar.
Cuidado al máximo nivel: césped, jardines, decoración, detalles temáticos por todas partes. Se nota que invierten mucho en mantenimiento.
Comida muy buena en buffet:
No llega al nivel del Meliá Punta Cana Beach, pero tanto el almuerzo como la cena me sorprendieron para bien.
Desayuno bueno (8/10):
Le falta variedad si estás acostumbrado a desayunos más europeos. Está más orientado al gusto americano (que es el cliente principal), pero aun así están muy bien en calidad y variedad.
Restaurantes a la carta muy buenos:
No son “gourmet” de nivel top, pero sí de buena calidad. Puedes reservar restaurantes temáticos que a los niños les encantan… y a los adultos también. Yo tengo 34 y me lo pasé genial con los camareros disfrazados de astronauta.
Postres de todo un poco:
Algunos de repostería boutique, otros más simples. La ventaja: pruebas, eliges tus favoritos y repites.
Servicio súper amable:
Mucho más atento que la media de Punta Cana.
Resort familiar al 100%.
Temático, divertido y con un vibe “Disney” pero en versión Caribe.
Perfecto para que los niños alucinen, pero también cómodo y tranquilo para los padres.
Playas amplias y zonas muy cuidadas.
Piscinas grandes, con zonas tranquilas para adultos y otras más animadas para familias.
El parque acuático está separado, lo cual ayuda a quienes quieren descansar.
Familias con niños pequeños (hasta 9 años).
Padres que buscan un resort temático donde el entretenimiento esté garantizado.
Quienes valoran instalaciones nuevas, buen mantenimiento y un servicio especialmente amable.
Si priorizas comida gourmet por encima de todo, hay opciones mejores al mismo precio.
Si buscas algo más clásico pero familiar, echa un vistazo a Wyndham Alltra Punta Cana. Muy bueno y también me he alojado.
Es un hotelazo para familias.
La comida está bien (8/10), pero aquí no vienes por una gastronomía nivel premium. Vienes porque es un resort temático donde los niños flipan, tú disfrutas y todo está bien cuidado.
Si tu objetivo es que tus hijos vivan unas vacaciones inolvidables, sí recomiendo Nickelodeon Punta Cana.
Mi opinión tras alojarme:
Breathless Punta Cana es un resort solo adultos con un nivel de servicio espectacular. La comida me sorprendió para bien y el ambiente es tranquilo, elegante y muy cuidado.
Para mí, uno de los mejores resorts adults-only si buscas buena comida, ambiente y un personal excepcional. Nos costó 374€ por noche y no me arrepiento. Sí lo recomiendo.
Comida y desayunos muy buenos (9/10)
Pizzas caseras, pasta fresca (Antonio, el cocinero, es un crack y súper simpático), embutidos y quesos de buena calidad, carnes y pescados buenos.
Todo muy bien preparado, aunque el beef steak lo cocinaron un poco de más. El resto, top.
El desayuno es una mezcla internacional + opciones mexicanas + zona caribeña muy bien elaborada.
Sin colas porque hay varios chefs atendiendo.
Smoothies corner, como en los buenos 5*, pero no todos lo tienen. El café es expreso de cafetera, no de jarra (el único en Punta Cana que lo hace).
Lo único que eché en falta: no tienen salmón en el desayuno.
Shows y fiestas de noche en la playa
Aunque también tiene zonas muy tranquilas para descansar, nadar en la piscina, hacer yoga, tomar cócteles…
Un hotel solo adultos todo incluido de 5 estrellas superior a la media. Es al que más valoración le dimos en todo nuestro viaje a República Dominicana: 9.0/10.
Lo recomiendo al 100% porque todo el hotel es de una calidad muy alta. Eso sí, el precio es alto.
Mi opinión tras alojarme:
Si buscas un resort todo incluido económico en Punta Cana que cumpla sin pagar precios altos, Whala! Bávaro es una opción muy correcta. No es un hotel de lujo, pero por lo que pagas ofrece más de lo esperado.
Buena comida para ser un resort económico. El buffet me sorprendió: repetí platos y eso que llevaba un mes viajando por resorts e intentaba cuidarme.
Tres piscinas: una chill-out muy bonita y tranquila, una principal con jacuzzi al fondo (foto) y otra más pequeña en la entrada donde casi no hay gente.
Habitaciones correctas: colchón cómodo, almohada malucha y en general mejor de lo esperado para el precio.
Relación calidad-precio sólida si vas con expectativas realistas.
Buen animador: para mí, el mejor empleado del hotel. Hace que la gente se sienta cómoda y explica las actividades con ganas.
Staff normal. En la media de Punta Cana, teniendo en cuenta que su fuerte no es la amabilidad. Si quieres amabilidad echa un vistazo a los resorts que hemos visitado en Cancún. Eso sí es servicio de 10.
Cosas a mejorar:
Almohadas incómodas (necesitan cambio).
El agua sale templada-caliente, no caliente caliente.
Algunas zonas necesitan mejor mantenimiento.
Colas largas en la barra de cócteles.
Hay que reservar restaurantes aunque no te lo avisan en recepción.
Económico, sencillo y ni tranquilo ni fiestero.
Zonas comunes bonitas, especialmente la piscina chill-out.
Ideal para quien quiere un todo incluido correcto sin pagar un 5 estrellas.
Viajeros con presupuesto limitado que buscan un todo incluido en Bávaro.
Personas que priorizan piscinas y buena comida por poco dinero.
Parejas y amigos que solo quieren descansar, sin expectativas de lujo.
Whala! Bávaro es un hotel económico que cumple si viajas con expectativas realistas. La comida sorprende, las piscinas son agradables y el ambiente es tranquilo.
Tiene detalles mejorables, pero por el precio ofrece una buena experiencia. Sí lo recomiendo para presupuestos bajos que quieren un hotel sin complicaciones en Bávaro.
Mi opinión tras alojarme:
Wyndham Alltra es uno de los resorts que más me gustó en Punta Cana. Combina lujo de verdad, un ambiente súper elegante y espacios impecables, pero sin perder el toque divertido para las familias.
Ambiente elegante desde el primer minuto: música tranquila en los jardines, arquitectura limpia y muy cuidada, zonas comunes impecables.
Buffet espectacular: incluso en temporada baja mantienen la calidad. En el buffet tienen rib eye, algo poco común incluso en resorts 5*.
Postres de confitería: de lo mejor que he probado en Punta Cana. Me comí tres… y eso que prometí evitar los postres.
Restaurante a la carta La Brasa: comida muy buena, estilo steakhouse.
Punto a mejorar: hace algo de calor porque corre poco el aire; soportable, pero se agradecería más brisa.
Ideal para niños: puedes tirarte por los toboganes pequeños con tu hijo si tiene miedo, cosa que en otros hoteles no permiten.
Música en directo relajante por la noche, muy elegante y perfecta para acabar el día.
Precio: pagué 327€ por noche. Más caro que otros 5*, pero aquí el lujo se paga y se nota. No me arrepieto porque me encantó.
Familiar pero muy sofisticado.
Tranquilo y elegante, con música relajante por la noche.
Perfecto para quienes buscan calidad real sin ruido ni fiesta.
Familias que quieren lujo, buena comida y zonas impecables.
Parejas que buscan un resort elegante con ambiente tranquilo. El parque acuático está detrás del resort, por lo que en la zona principal no hay ruidos ni niños corriendo.
Quienes prefieren pagar un poco más si la experiencia lo merece.
Wyndham Alltra Punta Cana es un resort elegante y lujoso que destaca por su comida, sus zonas comunes y su ambiente tranquilo.
Es más caro que otros hoteles 5 estrellas de Punta Cana, pero la calidad compensa. Ideal para quienes buscan lujo real sin renunciar a instalaciones y actividades para los niños.
Mi opinión tras alojarme:
RIU Palace Bávaro es uno de los resorts más completos de Punta Cana: fiesta espectacular en la RIU Pool Party, buena comida, playa increíble y espacios elegantes para descansar. Combina diversión y relax como pocos hoteles.
Restaurantes a la carta buenísimos (9/10): carne top, entrantes muy buenos, pan, espinacas y patatas de calidad. Único fallo: pasta un poco blanda.
Heladería + cafeterías con dulces de confitería: muy buena calidad.
Parque acuático enorme y súper divertido: ideal para niños pequeños y adolescentes; para mí, el más divertido de Punta Cana.
Fiesta espectacular: las RIU Pool Party son las mejores de Punta Cana. Un autobús recoge a los huéspedes de los distintos RIU que están por la zona y los lleva a la fiesta y luego a la discoteca. Si quieres fiesta, aquí flipas.
Pero… también relax: el área de fiesta está separada, así que si quieres descanso, piscinas tranquilas, bares y playa, también lo tienes. Y todos los fiesteros están en la Pool Party, así que esa zona queda libre de fiesta jaja.
Playa impresionante: para mí, la más bonita de toda República Dominicana.
Habitaciones familiares amplias y muy cómodas.
Puntos a mejorar:
Los camareros del buffet y bares: poca motivación y poca educación. El peor punto del hotel.
Elegante, moderno y precioso para pasear.
Mucha vida y energía, pero con zonas tranquilas para descansar.
Ideal si quieres un hotel que combine fiesta de verdad con espacios de relax y buena playa.
Amigos y parejas que quieren fiesta + playa espectacular.
Familias que buscan un resort completo con parque acuático muy divertido.
Viajeros que quieren variedad: zonas tranquilas, restaurantes top, heladería, cafés, bares y actividades.
RIU Palace Bávaro es uno de los resorts más completos de Punta Cana: fiesta brutal, playa espectacular, comida muy buena y zonas tranquilas para descansar.
Tiene puntos mejorables en el servicio, pero la experiencia general es excelente. Ideal para combinar diversión, relax y playa bonita en un solo hotel.
Mi opinión tras alojarme:
Es uno de esos resorts que sorprenden por lo bonito que es y por la calidad de su comida. Nosotros pagamos 204€ por noche, prácticamente la mitad que otros hoteles de su categoría, y aun así fue mejor que varios más caros. Nos pareció un ofertón.
Desayuno sobresaliente (9/10): dulces recién hechos (croissants y donuts tiernos), salmón de buena calidad y platos preparados como huevos poché con jamón o mini hamburguesas.
Almuerzo espectacular (9.5/10): buffet con variedad y calidad altísima. Hamburguesas increíbles, pizzas caseras, postres top y personal muy amable. De los buffets que más me gustaron en Punta Cana.
Cena muy buena (8/10): buena pero sin destacar nada extraordinario. Cambian la temática cada noche y la comida es más “clean” y saludable que en otros resorts.
Habitaciones muy buenas con camas cómodas, varias almohadas por cama y baños con amenities de alta calidad.
Piscinas espectaculares: diseño exótico, todo muy limpio y muchas zonas: relax, con DJ, zona de vóley, y zona de aquapark para niños pequeños y adolescentes.
Instalaciones adults-friendly: discoteca divertida, spa precioso, gimnasio completo, shows grandes y ambiente romántico por la noche.
Para niños: buen parque acuático y kids club.
Staff atento: simpáticos, resolutivos y muy educados. Desde los camareros hasta el personal de piscina, todos con ganas de ayudar. Algo raro de encontrar en Punta Cana…
Romántico, bonito y muy bien mantenido.
Familiar, pero con muchas zonas para adultos.
Parejas que buscan un todo incluido romántico de 5 estrellas sin pagar precios altísimos.
Familias que quieren piscinas, parque acuático y buena comida.
Mi opinión tras alojarme:
Royalton Hidaway es un resort todo incluido muy completo que combina zonas solo adultos con áreas ideales para niños. Su punto fuerte es la comida y los restaurantes a la carta para cenar.
Tiene un ambiente elegante, comida muy buena y la ventaja de poder usar instalaciones del Royalton Splash, incluido su parque acuático. En general, un hotel bonito y muy recomendable.
Habitaciones top: muy limpias, cama comodísima (una de las mejores) y amenities de calidad: albornoces, zapatillas, jabones buenos… Todo muy cuidado.
Comida de alto nivel:
Desayuno (9/10): variado, completo y con buena calidad.
Almuerzo (9/10): buffet sorprendentemente bueno con jamón ibérico de verdad, pizzas caseras, dulces saludables (sin azúcar) y personal muy amable.
Cena a la carta (9/10): platos muy sabrosos, entrantes top con carpacio de pez espada, calamares super frescos o pulpo y un rib eye eeeeeespectacular.
Todo incluido muy completo: disco, sport bar de buena calidad, muchos bares, zona comercial y actividades durante el día y la noche.
Piscinas: las del Hideaway están bien y son tranquilas, pero lo mejor es que puedes acceder al Royalton Splash, a 3 minutos en carrito de golf, con piscinas más grandes y un parque acuático increíble.
Zonas para adultos: spa de alto nivel, cenas románticas en la playa, bares premium y tiendas de marcas buenas.
Zonas para niños: muy buen parque acuático, piscinas y un kids club que tiene muchas cosas para peques.
Staff amable: la mayoría educados, resolutivos y con buena actitud. Mención especial para Jonathan que vio que nos faltaba una cama supletoria y sin preguntar nos la ofreció y en 5 minutos estaba ya montada. 10/10 y un ejemplo de buen trabajador que mejora la marca del hotel.
Puntos a mejorar:
Mayordomo no recomendado: en este hotel no funcionó nada bien. Poco útil y al final hicimos todo nosotros. En otros Royalton sí nos ayudó, aquí no.
Playa pequeña: agua bonita, pero la zona de arena es reducida porque el mar queda muy cerca.
Algunos empleados están un poco despistados, aunque la mayoría es muy buena.
Zonas exclusivas para adultos con ambiente elegante y tranquilo.
Perfecto equilibrio entre relax adulto y diversión de niños.
Parejas que quieren zona solo adultos, spa, restaurantes gourmet que entran en el todo incluido y espacios románticos.
Familias que buscan calidad, buen parque acuático y piscinas variadas.
Mi opinión tras alojarme:
Por 140 €/noche en temporada alta, cuesta literalmente la mitad que otros resorts 5 estrellas de la zona (que suelen estar entre 280€ y 350€). Por ese precio, el hotel cumple… pero si lo comparas con un 5 estrellas real, se queda corto en comida y servicio.
Es un resort bonito, con buena playa y un spa sorprendente, pero la gastronomía es claramente de nivel 4 estrellas o menos
Relación calidad-precio buena: por 140 € todo incluido es difícil encontrar algo mejor en primera línea de playa.
Playas limpias y muy agradables: sorprendentemente más limpias que otras de la zona en la misma fecha.
Piscina principal bonita: estética cuidada, aunque con muy pocas sombras.
El spa es espectacular: huele genial, tiene sauna, zonas románticas, cabinas privadas de jacuzzi y personal muy amable. Es de lo mejor del hotel.
Buffet muy flojo: comida sin sabor, poca calidad, patatas duras, hamburguesa que dejé a medias y zumo hecho con sirope y agua (esto lo vi también en Lopesan Bavaro a 411€ por noche…ya te lo cuento luego)
Servicio deficiente: en el buffet no ofrecieron agua ni cerveza. Tenías que estar atento y avisar nosotros.
Cenas a la carta básicas: entrantes tomados del buffet, servicio muy lento (más de 10 minutos para el postre y nos fuimos) y platos principales buenos, pero nada especial.
Comparado con otros 5 estrellas es el más básico de los 14 resorts donde me alojé.
Resort visualmente bonito y tranquilo.
Instalaciones buenas, spa precioso, playa muy buena.
Experiencia gastronómica y servicio al nivel de un 4 estrellas básico, no de un 5.
Parejas y familias que buscan un todo incluido muy económico con una playa buena.
Quienes quieren pagar la mitad que los resorts de gama alta y no les importa que la comida sea de un 4 estrellas.
Mi opinión tras alojarme:
Es una opción solo adultos con buena relación calidad-precio, ideal si buscas ambiente moderno, actividades, buena playa sin pagar lo que cuestan otros resorts adults-only más caros como Breathless.
Recomiendo reservar la habitación con hidromasaje, porque la diferencia es muy poca y si el precio total no es más alto que otros de su categoría. En ese caso, Breathless o RIU para mí son mejores opciones.
Habitaciones cuidadas: limpias, cama súper cómoda, almohadas también cómodas y uno de los mejores baños que he visto en un resort.
Comida bien en general, aunque nada del otro mundo:
El desayuno está bien, aunque no especialmente memorable.
El almuerzo es bueno, aunque falta un poco de variedad.
La cena mejora bastante, especialmente el restaurante indio a la carta, que fue lo mejor de la oferta gastronómica.
Piscinas y zonas comunes: ambiente animado pero sin excesos, con áreas para relajarse y para socializar. Es una mezcla de un resort de fiesta con un resort adultos tranquilo.
Spa bonito: el circuito termal está bien hecho, no es tan grande como parece en fotos, pero fue de los spas que más disfruté en mi viaje a República Dominicana.
Playa bonita y limpia: amplia, con espacio suficiente para pasar varias horas al sol y con agua clara, como la mayoría en esta zona.
Staff amable: la mayoría son atentos. El mayordomo, en cambio, no nos resultó útil y no recomiendo pagar más por eso… sorry! Pero quiero ser honesto.
Solo adultos, moderno y animado pero sin excesos.
Para quién lo recomiendo
Parejas jóvenes o grupos de amigos que quieren un adults-only moderno sin pagar precios premium y no les importe que el buffet sea un 7/10.
Mi opinión tras alojarme:
Es un resort todo incluido económico (nosotros pagamos 126€ por noche) en una de las mejores playas de República Dominicana: agua calmada, limpia, atardeceres románticos y mucha vida incluso en temporada baja.
Ideal si buscas un precio barato, un ambiente animado y una playa top, aun sabiendo que la calidad es más de 4 estrellas. Sí lo recomiendo.
Habitaciones correctas: limpias y con una cama muy cómoda, aunque se nota algo de humedad del aire acondicionado. El baño es un poco pequeño. Amenities básicos: solo gel y champú; los extras son para clientes VIP. Pero para el precio que cuesta, muy bien en general.
Comida buena pero sencilla: el desayuno está bien, sin nada especial. El almuerzo y la cena mejoran y están bien cocinados, pero faltan productos de más calidad como salmón, atún o cortes de ternera (pero repito, para 126€ por noche, de maravilla). Las pizzas caseras del buffet están muy muy muy buenas. Los snacks de los bares flojean: sándwiches con mucho pan y poco contenido.
Restaurantes con muchas colas: no se puede reservar y en hora punta hay que esperar bastante para cenar. Así que nosotros no pudimos probar los restaurantes a la carta.
Piscinas y toboganes divertidos: buenas piscinas, dos zonas de parque acuático para niños pequeños y para adultos o adolescentes.
Instalaciones para adultos: gimnasio bien equipado y limpio pero pequeño; si hay 10 personas, se llena.
Ideal para niños: Mini-club que realmente trabaja con ellos, animación activa todo el día, zonas para jugar y personal pendiente de los pequeños.
Personal amable: de los más educados que encontramos en República Dominicana.
Ambiente con vida: sorprendentemente lleno incluso en temporada baja. Mucha gente disfrutando de forma tranquila y buen ambiente.
Playa espectacular: limpia, con muchas hamacas y un atardecer precioso que la hace súper romántica.
Resort familiar y animado, con mucha vida a cualquier hora.
Playa tranquila y romántica al atardecer.
Para quién lo recomiendo
Familias que buscan playa bonita y zonas para que los niños jueguen seguros.
Parejas que quieren atardeceres románticos y un entorno bonito y económico.
Mi opinión tras alojarme:
Cap Cana es la zona más exclusiva de Punta Cana, y Dreams Cap Cana está a la altura: elegante, bonito, con un servicio atento y una experiencia muy cuidada en todos los sentidos. No es el más divertido para niños adolescentes, pero para parejas o familias con peques que buscan excelencia, es una de las mejores opciones.
Importante: Es el resort de lujo exclusivo más barato de Cap Cana. Nosotros pagamos 319€ por noche, pero en esta zona lo normal es pagar 500€ a 1000€ por noche.
Habitaciones muy buenas: limpias, cama cómoda y un baño grande y bonito. El único detalle fue alguna gota de pintura en la terraza. Gel, champú y acondicionador de alta calidad.
Buena gastronomía:
Desayuno de calidad, variado y con productos bien preparados.
Almuerzo bueno, aunque podría haber un poco más de variedad.
Cenas muy buenas: restaurantes a la carta excelentes, coctelería top top.
Piscinas: muy limpias, con varias zonas, jacuzzis y espacios para relajarse o estar en familia.
El mejor personal de toda República Dominicana:
Michael, el botones, súper amable y resolutivo.
Jonathan del spa nos trató excelente.
Luis Abreu, el barman, es un verdadero artista: si no conoce un cóctel, lo busca en un minuto y lo hace perfecto.
Gimnasio equipado y limpio: uno de los mejores que he visto en los 16 resorts donde me he alojado en República Dominicana.
Coctelería excelente, muy por encima de la media.
Puntos negativos:
No es un hotel con muchas actividades para niños mayores de 5 años; para los más pequeños sí funciona muy bien.
La playa es bonita, pero en octubre (temporada baja) el sargazo afectó bastante. En temporada alta suele ser mucho mejor.
Elegante, tranquilo y premium.
Para quién lo recomiendo
Parejas o familias con niños pequeños que buscan un resort de lujo con servicio sobresaliente.
Mi opinión tras alojarme:
Grand Sirenis es un resort grande, con habitaciones amplias, un parque acuático muy grande y divertido pero sin «wow» (se ve más divertido en fotos que en persona) y buena playa, pero en general la calidad de la comida es más cercana a un 4 estrellas que a un 5 estrellas.
Si lo encuentras barato, puede ser buena opción, pero si cuesta parecido a otros hoteles de esta lista, no lo recomiendo.
Nosotros pagamos 284€ por noche en temporada baja. Más que en otros que para mí me dieron mejor experiencia global.
Habitaciones grandes pero básicas: cama muy cómoda y sofá-cama excelente, pero las instalaciones son simples: sin zapatillas, amenities muy básicos y secador viejo. El baño tiene presión irregular, agua caliente/fría invertida y algunos detalles mejorables.
Comida correcta, sin destacar: el buffet está bien y hay variedad, pero nada especial. Los postres ricos pero sin sensación de repostería fina. Cena algo mejor que el almuerzo, pero en general sabor “normal”.
Todo incluido normalito: buenos shows nocturnos, pero el resto del servicio del all inclusive no destaca.
Ambiente muy familiar: karaoke en la piscina, shows nocturnos bien trabajados, muchas actividades para niños, mucha gente… Casi no vienen parejas.
Piscinas y parque acuático bien pero sin “wow”: el parque acuático es divertido, aunque necesita un repintado. Eso sí, parece más divertido en fotos.
Staff amable y mejor que la media: rápidos, educados y resolutivos.
Playa muy buena: limpia, bonita y con espacio suficiente.
Mosquitos: hay fumigadores caminando por el resort por la tarde, algo muy positivo y que personalmente me gustó mucho.
En general: es un hotel correcto, grande y familiar, pero con poca diferenciación. A mismo precio, otros resorts ofrecen mejor calidad en comida, instalaciones y experiencia general.
100% familiar, animado y con actividades constantes.
Nada romántico ni tranquilo.
Para quién lo recomiendo
Familias que encuentran una oferta muy barata y quieren parque acuático.
Mi opinión tras alojarme:
Es un resort enorme, moderno y con algunas de las mejores instalaciones de toda Punta Cana: piscinas preciosas, un parque acuático seguro y divertido, bares preciosos y uno de los gimnasios más grandes que he visto en un hotel.
Pero al mismo tiempo, es uno de los resorts donde peor trato recibimos, especialmente en el buffet. Si lo pagas caro (pagamos 411€ por noche en temporada baja), la relación calidad-precio no compensa. Un trato descortés y prepotente de la mitad de los trabajadores.
No volvería a pesar de las instalaciones y habiendo resorts de la misma categoría de lujo, tampoco lo recomiendo.
Habitaciones amplias y bonitas: muy limpias, cama y almohadas excelentes. El baño es bonito, aunque falta privacidad en el inodoro (no sé quién tuvo la idea de poner un inodoro con puerta de cristal, pero no hay privacidad al ….2 jaja).
Instalaciones de primer nivel:
Piscina enorme + zonas secundarias + parque acuático con suelo de goma (ideal para niños porque no resbala).
Spa, zona solo adultos, cafés muy buenos estilo Starbucks, pub iglés, restaurantes y un gimnasio gigante que es el más grande que he visto en un hotel.
Buena gastronomía en ciertos puntos:
Entrantes del italiano espectaculares (carpaccio, burrata y tartar muy buenos).
Helado artesanal riquísimo en el buffet (aunque con cola).
Coctelería flexible: pueden prepararte cócteles fuera de carta si les dices los ingredientes.
Playa: limpia, amplia y muy bonita.
Ideal para familias: parque acuático, club infantil, shows muy bien trabajados, actividades y babysitting para bebés por 20$/hora.
Servicio muy flojo:
En el buffet, la peor experiencia de servicio que tuve en Punta Cana: mala actitud, contestaciones secas o inexistentes, y camareros hablando entre ellos a gritos. Parecía un mercadillo de barrio y no un resort de lujo.
En general, el personal es poco amable y cero proactivo. En los bares de piscina las chicas jóvenes son atendidas antes. Lo entiendo si estás en una discoteca de la ciudad, pero en un resort de este nivel, que los camareros den prioridad a las chicas jóvenes me parece lamentable.
Comida buena pero no al nivel del precio: desayuno, almuerzo y cena son de calidad normal, pero inferiores a otros hoteles 5 estrellas más baratos.
Limpieza: gotas de pintura en el sofá. Pero eso es típico de República Dominicana, no son detallistas en general.
Wi-Fi irregular: no llega a algunas zonas de piscina ni a la playa. Algo inexplicable en un resort de lujo.
Mala gestión ante problemas: durante un evento de fuerza mayor pasamos 5 horas sin electricidad ni agua; no ofrecieron ducha ni late check-out, ni ninguna compensación.
En resumen: las instalaciones son de 9/10… pero el servicio baja la experiencia global y no se disfrutan las vacaciones con ese personal.
Resort elegante, enorme y lleno de instalaciones premium.
Para quién lo recomiendo
Realmente no lo recomiendo. Por ese precio tienes otros resorts donde tus vacaciones las disfrutas más. Sin contestaciones secas, gritos entre los trabajadores o malas caras cuando pides algo normal e incluido en el precio.
| Hotel | Zona | Mejor para | Desde* | Playa | Parque acuático | Ambiente | Mi nota |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Meliá Punta Cana Beach | Bávaro | Parejas que quieren relax y buena comida | ≈ 286 €/noche | Muy buena | No | Solo adultos, relax, wellness | 8,8/10 |
| Nickelodeon Punta Cana | Uvero Alto | Familias con niños pequeños | ≈ 426 €/noche | Buena | Top, temático | Familiar, tipo “Disney Caribe” | 8,6/10 |
| Breathless Punta Cana | Uvero Alto | Adults-only elegante con ambiente | ≈ 374 €/noche | Buena | No | Solo adultos, animado pero con relax | 9,0/10 |
| Wyndham Alltra Punta Cana | Uvero Alto | Familias que quieren lujo y buena comida | ≈ 327 €/noche | Muy buena | Sí | Familiar, elegante y tranquilo | 8,5/10 |
| RIU Palace Bávaro | Bávaro | Amigos y parejas que quieren fiesta + relax | ≈ 342 €/noche | Espectacular | Top | Fiesta + zonas tranquilas | 8,7/10 |
| Dreams Royal Beach | Bávaro | Parejas y familias calidad-precio | ≈ 204 €/noche | Buena | Sí | Familiar, romántico, muy cuidado | 8,8/10 |
| Royalton Hideaway | Bávaro | Parejas + familias (acceso a Splash) | ≈ 320 €/noche | Bonita pero pequeña | Sí | Adultos + familias | 8,7/10 |
| Whala! Bávaro | Bávaro | Presupuesto bajo | ≈ 90 €/noche | Buena | No | Sencillo y tranquilo | 6,9/10 |
| Sunscape Dominicus | Dominicus | Presupuesto ajustado + playa top | ≈ 126 €/noche | Espectacular | Sí | Familiar, animado | 7,8/10 |
| Dreams Cap Cana | Cap Cana | Parejas y familias con peques en zona premium | ≈ 319 €/noche | Buena | No | Elegante, tranquilo | 8,6/10 |
*Precios orientativos según lo que yo pagué (Excepto RIU que nos invitó).
Bávaro: la zona más equilibrada, muchos resorts y buena playa.
Uvero Alto: más tranquilo y sin cientos de hoteles, ideal para resorts familiares y solo adultos.
Cap Cana: zona exclusiva de super lujo.
Dominicus (La Romana): muy buena playa y precios más bajos que Punta Cana.
Dentro de los resorts la seguridad es buena: hay vigilancia y acceso controlado. Aun así, usa la caja fuerte para objetos de valor y no dejes móviles o cámaras sin supervisión en la tumbona, como harías en cualquier destino de playa.
En general, de diciembre a abril suele haber mejor clima y menos probabilidad de tormentas. Entre mayo y octubre puede haber más calor, lluvias puntuales y algo más de sargazo (algas en la playa) según el año.
Si buscas menos gente y buenos precios, la temporada baja puede compensar. Yo fui en temporada baja y me gustó mucho.
Si el presupuesto te lo permite, es mejor pagar un poco más por un buen resort. Pero no porque pagues más tendrás mejor hotel y servicio. Lee mi guía para que te ayude a no pagar por un «resort de lujo» y tener una experiencia mediocre.
