¿Cancún o Riviera Maya? Pasé un mes durmiendo en 9 resorts y te ayudo a elegir
Esta página es el índice de todo lo que sabemos del Caribe mexicano. Estuvimos un mes entero allí, de septiembre a primeros de octubre de 2025, cambiando de hotel y de zona: nueve resorts todo incluido dormidos, desde Costa Mujeres hasta Playa del Carmen, y de ocho de ellos hay reseña con fotos, pros, contras y nota.
Y hay una pregunta que casi nadie se hace a tiempo, porque suena a detalle y no lo es: Cancún y la Riviera Maya no son el mismo viaje. Están a una hora de coche, pero cambian el precio, el mar, el ambiente y hasta la cantidad de algas que te vas a encontrar. Eso es lo que ordena esta página.
Si tienes prisa, baja a la tabla de los 9 resorts y filtra por el tipo de viaje que haces. Si no, empieza por la guía que más se parezca a tu caso.
Dime cómo viajas y te digo por dónde empezar
Seis guías, cada una escrita después de dormir en los hoteles que compara. Elige la tuya.
Los 9 resorts, con nuestra nota
Todas las notas son nuestras, sobre 10, y salen de la ficha que rellenamos en el propio hotel. El precio es el que manejábamos por noche en septiembre y octubre de 2025. Los pesos van al cambio de entonces, unos 20 MXN por euro, para que os hagáis una idea de lo que se paga allí.
| Hotel | Nota | Zona | Perfil | €/noche |
|---|---|---|---|---|
| Planet Hollywood Cancún · invitados | 9,1 | Costa Mujeres | Adultos y familias | 278 € · 5.550 MXN |
| Royalton Splash Riviera | 9,0 | Puerto Morelos | Familiar | 220 € · 4.400 MXN |
| RIU Caribe | 8,8 | Zona Hotelera Norte | Adultos y familias | 275 € · 5.500 MXN |
| Ocean Riviera Paradise | 8,6 | Playa del Carmen | Adultos y familias | 180 € · 3.600 MXN |
| Temptation Cancún · invitados | 8,5 | Zona Hotelera Norte | Solo adultos | 400 € · 8.000 MXN |
| Hard Rock Hotel Cancún | 8,2 | Zona Hotelera Sur | Adultos y familias | 292 € · 5.850 MXN |
| Dreams Riviera Cancún | 7,8 | Puerto Morelos | Familiar | 177 € · 3.550 MXN |
| Princess Family Club Riviera | 7,6 | Playa del Carmen | Familiar | 177 € · 3.550 MXN |
| All Ritmo Cancún · invitados | 7,3 | Costa Mujeres | Familiar | 125 € · 2.500 MXN |
9 resorts · El RIU Caribe aparece en gris porque todavía no tiene reseña publicada, pero la nota es igual de real: dormimos allí. Los tres marcados como invitados son estancias que no pagamos: ahí el precio es lo que costaba la habitación, no lo que nos costó a nosotros. Los demás son los que pagamos por noche en septiembre y octubre de 2025.
Además de los nueve resorts dormimos una noche en Valladolid, tierra adentro, para llegar temprano a Chichén Itzá. No está en la tabla a propósito: es un hotel de pueblo sin todo incluido, así que ni su precio ni su nota se pueden comparar con los de un resort de playa.
Quién pagó qué. De los nueve resorts, seis los pagamos de nuestro bolsillo. Los otros tres fueron estancias invitadas: Planet Hollywood, Temptation y All Ritmo. Van marcadas como tal en la tabla. Ningún hotel nos ha pagado nunca por ir, ni por escribir lo que escribimos.
Aceptamos aquellas invitaciones porque en 2025 el proyecto todavía no daba para costear un mes entero de resorts. Y sí, el Planet Hollywood es el que más nota se lleva de los nueve: júzgalo sabiendo que el All Ritmo también fue invitado y se quedó en un 7,3, la nota más baja de la tabla. Hoy ya no aceptamos invitaciones, precisamente para que las notas no tengan que explicarse.
Las zonas, y para quién es cada una
Esta es la decisión que más condiciona el viaje, y casi nadie la toma antes de mirar hoteles. Los minutos son desde el aeropuerto de Cancún (CUN).
Costa Mujeres
35 minZona nueva, tranquila y de edificios recientes, sin fiesta alrededor. La pega tiene dos partes: para ir de compras o de discotecas necesitas taxi, y en temporada de sargazo es de las que más algas acumula.
Zona Hotelera Norte
20-30 minEl corazón de la fiesta de Cancún: discotecas de lunes a domingo y el Coco Bongo al lado. Lo que casi nadie cuenta es que aquí el mar está más calmado que en el sur: Playa Langosta, Tortugas y Caracol son las buenas para bañarse.
- RIU Caribe 8,8
- Temptation 8,5
Zona Hotelera Sur
30 minLo contrario del norte: silenciosa, cara y con las cadenas de lujo. El mar es más bonito que en ninguna otra zona de Cancún, pero también con más oleaje, así que no es la mejor para niños pequeños. Vida nocturna, prácticamente ninguna.
Puerto Morelos
25 minUn pueblo costero entre Cancún y Playa del Carmen, con ambiente local y cero vida nocturna. Su gran baza está debajo del agua: la barrera de coral pasa muy cerca de la orilla, así que se hace snorkel bueno sin coger ninguna excursión.
Playa del Carmen
40-60 minDonde mejor sale la cuenta: misma calidad que Cancún por bastante menos. A cambio está más lejos del aeropuerto y le llega más sargazo que a la Zona Hotelera. Desde aquí sale el ferry a Cozumel en 30 minutos.
Downtown e Isla Mujeres
sin dormirLas dos zonas donde no nos alojamos, y por eso no llevan nota. El Downtown es la parte local y barata, sin playa y algo más incómoda de noche. Isla Mujeres, a 25 minutos en ferry, es lo más tranquilo del Caribe mexicano y se recorre en carrito de golf.
Cuándo ir: el mes decide más que el hotel
En el Caribe mexicano la fecha no cambia solo el precio. Cambia la playa, que es justo lo que has ido a ver.
La temporada buena de verdad va de noviembre a febrero: es cuando la playa está limpia y el mar turquesa de las fotos es el mar real. La temporada alta de precios se solapa con eso, así que aquí no hay el chollo de otros destinos: pagas más porque el producto es mejor.
Nosotros fuimos en la peor ventana posible a propósito, para verlo. Y la diferencia dentro de un mismo viaje fue enorme: a primeros de septiembre había bastante sargazo, y a finales de septiembre y primeros de octubre ya casi no quedaba. Tres semanas de diferencia y dos playas distintas.
Traducido a decisión: si puedes elegir fecha y la playa te importa, vete entre noviembre y febrero y asume el precio. Si vas en verano, cuenta con que la playa será una lotería y elige zona con eso en mente, porque no todas reciben lo mismo.
El detalle que sube la factura sin avisar. En temporada alta no es solo que suban los hoteles: es que se llenan. Vale la pena comparar el mismo hotel en varias agencias, porque hay tantos touroperadores vendiendo las mismas habitaciones que los precios bailan bastante entre unas y otras.
El sargazo, sin dramatizar y sin ocultarlo
Es la pregunta que más nos llega. Lo nuestro, de primera mano: estuvimos de septiembre a primeros de octubre de 2025 y vimos las dos caras dentro del mismo viaje, con las playas mucho mejor al final que al principio.
Lo segundo que aprendimos es que no todas las zonas reciben lo mismo. En la Zona Hotelera de Cancún el problema fue moderado; en Playa del Carmen y Tulum hay bastantes más algas; y Costa Mujeres, pese a ser la zona más nueva y presumida, acumula más de lo que su folleto sugiere. Los hoteles limpian cada mañana, con tractor o con gente a mano, pero en un día malo no da tiempo.
Esto no es de primera mano, es dato público. El sargazo aparece sobre todo entre marzo y agosto, y la ventana limpia va de noviembre a febrero. Antes de reservar puedes mirar el parte del día en la Red de Monitoreo del Sargazo Cancún, que publica el estado playa por playa.
Y un aviso para quien planifique 2026: el Caribe viene marcando niveles récord respecto a años anteriores, según el Sargassum Watch System de la University of South Florida. Nuestras fotos son de 2025; no las leas como una promesa de lo que te vas a encontrar.
La conclusión honesta no es “no vayas en verano”, sino que en verano pagas menos precisamente porque la playa es una apuesta. Si la playa perfecta es innegociable para ti, la fecha manda sobre el hotel.
Todas las reseñas, una por una
Cada una con fotos propias, pros, contras y nota desglosada.
Planet Hollywood: la nota más alta de los 9
Royalton Splash: el mejor parque acuático del viaje
Ocean Riviera Paradise: el mejor calidad-precio del Caribe mexicano
Temptation Cancún: el solo adultos más salvaje, y no es para todos
Hard Rock Cancún: cenas de sobresaliente, desayuno del montón
Dreams Riviera Cancún: un desayuno de 9 y unos mosquitos de 3
Princess Family Club: el que más nos decepcionó
All Ritmo: el barato que cumple si los niños son pequeños
Antes de reservar y antes de volar
Hay un gasto que casi nadie mete en el presupuesto y que en Cancún duele: el traslado del aeropuerto. A nosotros el Uber nos aceptó el viaje sin habernos recogido y se fue, y acabamos regateando un taxi oficial hasta Costa Mujeres por 800 pesos.
El truco que sí funciona: mira el precio en Uber e inDrive, vete a los taxis con licencia de la salida y diles que te cobren lo mismo. Aceptan. Y si vas justo de dinero, el bus ADO te deja en el centro de Cancún, y de ahí a la Zona Hotelera son unos 180 pesos.
Lo que más nos preguntáis
¿Cancún o Riviera Maya?
Si es tu primer viaje y quieres ambiente, excursiones y salir del hotel, Cancún. Si lo que buscas es sacarle el máximo al dinero y no te importa estar más lejos del aeropuerto, la Riviera Maya: nuestro mejor calidad-precio de todo el viaje, el Ocean Riviera Paradise, está allí. Lo tienes desarrollado en la sección de zonas.
¿Cuál es el mejor hotel todo incluido de Cancún y la Riviera Maya?
De los 9 en los que hemos dormido, el que más nota tiene es el Planet Hollywood Cancún (9,1), en Costa Mujeres. Si viajas con niños, el Royalton Splash Riviera (9,0) tiene el mejor parque acuático que vimos. Y si mandan las cuentas, el Ocean Riviera Paradise (8,6) da un nivel que en Cancún cuesta bastante más.
¿Cuándo hay sargazo en Cancún?
Sobre todo entre marzo y agosto, con la ventana limpia de noviembre a febrero. No todas las zonas reciben igual: en la Zona Hotelera el problema suele ser moderado y en Playa del Carmen y Tulum hay bastantes más algas. Nosotros vimos las dos caras en el mismo viaje: mucho a primeros de septiembre y casi nada a primeros de octubre.
¿Cómo llego del aeropuerto sin que me claven?
Mira antes el precio en Uber e inDrive y luego negocia ese mismo importe con los taxis oficiales de la salida: lo aceptan. Un traslado a Costa Mujeres nos costó 800 pesos regateando. La alternativa barata es el bus ADO hasta el centro de Cancún y de ahí un taxi a la Zona Hotelera por unos 180 pesos.
¿Es seguro Cancún?
La Zona Hotelera y los resorts sí, con el sentido común de cualquier destino turístico. Donde conviene tener más cuidado de noche es en el centro de Cancún. Usa inDrive o taxi en vez de andar por zonas solitarias, comparte tu ubicación y guarda pasaporte y efectivo en la caja fuerte del hotel, sea un 3 o un 5 estrellas.
¿Os pagan los hoteles las estancias?
Ningún hotel nos ha pagado nunca por ir, ni por escribir lo que escribimos. De los nueve resorts de este viaje, seis los pagamos nosotros. Tres fueron invitaciones: Planet Hollywood, Temptation y All Ritmo, marcados en la tabla.
Aceptamos aquellas invitaciones porque en 2025 el proyecto no daba para costear un mes entero de resorts. Que no compran la nota lo dice el All Ritmo: también nos invitaron y se quedó en un 7,3, la más baja de las nueve. Hoy ya no aceptamos invitaciones.
¿Cuántos días hacen falta?
Con vuelo desde España, menos de 7 noches no compensa. Con 10 puedes combinar dos zonas, que es lo que de verdad cambia el viaje: unos días de resort en Cancún y otros en la Riviera Maya. Y si te tira algo la parte cultural, reserva una noche en Valladolid para plantarte en Chichén Itzá a primera hora, antes de que lleguen los autobuses.
¿Te ayudamos?
Nosotros ya nos hemos alojado aquí y vivido la experiencia. Si tienes dudas, deja un comentario y así evitarás los típicos errores de primerizo.